Alle Bewertungen anzeigen
Tobias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Sauberes Hotel. Gut, aber mehr erwartet
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war geschäftlich dort. Hier eine kleine Auflistung meiner Eindrücke. POS.: - stylisches ambiente (alles in lila gehalten) - gemütliches Bett - Wolfenbüttel ist sehr gut zu Fuß zu erreichen NEG.: - kein Safe auf dem Zimmer - keine MiniBar auf dem Zimmer - WLAN war im ersten Zimmer nicht erreichbar (Zimmer: 30), hab mich dann um buchen lassen - Frühstück war eher ...naja... - kein A/C auf dem Zimmer Das Hotel an sich ist nicht sehr groß. Was nicht schlecht seien muss! Allerdings stellt es sich im Internet sehr als `modernes, stylisches` Hotel dar. Einiges wurde erfüllt, manches nicht. Deswegen gibt es von mir ein Neutrales Feedback :)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:26-30
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tobi, erst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Rilano 24|7 Hotel Wolfenbüttel hier auf HolidayCheck zu bewerten. Leider haben wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt. Zunächst einmal freut es uns sehr, dass Sie unser Haus trotz Ihrer durchwachsenen Erfahrungen mit der höchsten Punktzahl bewerten. Es stimmt, dass es in den Zimmern keine Minibar gibt. Dafür können die Gäste in unserer 24|7 Corner ein großes Sortiment an Getränken und Snacks erwerben. Die 24|7 Corner befindet sich direkt an der Rezeption. In einigen Zimmern gibt es leider manchmal Probleme mit der Internetverbindung. Dies bedauern wir sehr, konnten aber bislang noch keine moderate Lösung finden. Dafür ist es kostenfrei und wie ich gelesen habe, wurde Ihnen sofort ein Zimmerwechsel angeboten. Einen Safe gibt es leider nicht auf den Zimmern, allerdings haben Sie die Möglichkeit, kleinere Gegenstände (bis Laptopgröße) in unserem Safe an der Rezeption einsperren zu lassen. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen um den durchwachsenen Eindruck in einen positiven umzuwandeln. Buchen Sie dafür bitte über unsere Webseite. Dort finden Sie immer die besten Angebote und Verfügbarkeiten. Herzliche Grüße, Rilano 24|7 Hotel Wolfenbüttel Manuela Fuchs Distribution Coordinatorin www.rilano-hotels.de