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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Spitzenklasse Hotel in Toplage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das 1.x in einem Rilano Hotel und waren hoch zufrieden . Hier stimmte einfach alles und Top Service in allen Bereichen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Da wir ein Superior Zimmer mit Blick zur Elbe gebucht hatten war es so toll vom Bett aus die Schiffe vorbei fahren zu sehen.....echt toll !!!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ein hervorragendes Frühstücksbüffet was keine Wünsche offen lässt mit sehr netten höflichem Personal!!!!


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Wir sind schon in sehr vielen Hotels gewesen aber in einem Rilano Hotel noch nicht. So ein hervorragender Service des Personals ist top. Da unser Heimflug gecancelt wurde konnten wir erneut problemlos im Hotel einchecken und da half man uns sogar um eine Möglichkeit um nach Hause zu kommen am nächsten Tag. Nochmals herzlichen Dank an das Team von der Rezeption !!!


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Ute
Alter:51-55
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ute, ich möchte mich, auch im Namen des gesamten Teams, für diese sehr schöne Bewertung bedanken! Wir freuen uns, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Besonders stolz machen uns die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter! Vielen Dank! Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder hier auf Finkenwerder zu begrüßen! Alles Gute & herzlichste Grüße, Tobias Kannenberg Front Office Manager