- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden sehr freundlich empfangen und bedient. Die Verkehrsanbindung erfolgte überwiegend über das Fährschiff was auch Tagsüber ohne Probleme und in kurzen Zeitabständen möglich war. Nur unter der Woche ist es am späteren Abend schwierig von Hamburg zum Hotel zurück zu kommen, da ab etwa 22.00 Uhr keine Fähre mehr an der Anlegestelle des Hotels hält, sondern nur noch bis Finkenwerder fährt. Es sind etwa 1,6 km zu laufen, was aber für zwei Mädels mitten in der Nacht auf teilweise unbeleuchteter Strecke nicht so prickelnd ist! Das Hotel bietet leider nur am Wochenende einen Busshuttle an. Unter der Woche mussten wir von Finkenwerder ein Taxi nehmen (nicht so teuer 6,-€), was für die kurze Strecke nicht so einfach zu bekommen war. Die Damen und Herren an der Rezeption waren uns aber dabei sehr behilflich und haben für uns herumtelefoniert. Hier ein kleiner Tipp, wenn man weiß, dass es später wird, schon am frühen Abend ein Taxi zu der gewünschten Zeit zur Anlegestelle Finkenwerder bestellen, das funktioniert dann ganz gut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anita |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 11 |
Liebe Anita, vielen Dank für Ihr positives Feedback - es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im The Rilano Hotel Hamburg hatten. Das Hotel befindet sich nicht in der Innenstadt von Hamburg - dafür besticht es aber durch die direkte Lage an der Elbe. Die Verkehrsanbindung haben Sie sehr richtig erklärt - wenn man ein wenig vorausschauend plant, kann man mühelos zwischen Hotel und Innenstadt "pendeln". Der Fähranleger befindet sich direkt vor dem Hotel - so gelant man mit der Fähre mühelos innerhalb von 40 Minuten in das Stadtzentrum und hat auch noch eine kleine Hafenrundfahrt inklusive. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Rilano Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Rilano Hotels & Resorts Team!