Wir waren nur 1 Nacht im Hotel, waren aber mit allem äußerst zufrieden: Zustand und Sauberkeit der Räume, das Frühstücksbuffet, die tolle Lage an der Elbe!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dagmar
Alter:	56-60
Bewertungen:	14

Kommentar des Hoteliers

Liebe Dagmar, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Auch wenn Sie nur 1 Nacht im The Rilano Hotel Hamburg waren, ist uns Ihre Meinung sehr wichtig. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten! Von der Lage des Hotels sind viele Gäste sehr begeistert. Die Lage an der Elbe ist tatsächlich einzigartig. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Speisenvielfalt höchster Qualität. Kombiniert mit dem unverwechselbaren Blick auf die Elbe ist unser Frühstück wirklich einzigartig. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Rilano Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Rilano Hotels & Resorts Team!

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