Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein Fam.Hotel mit fast nur russischen Gästen, die alle mit vielen Kindern urlauben !! Unsere Zeit war 3Wochen Anfang Nov.19. Die Schulferien in Rusland dauern anscheinend ewig. Egal, wo wir uns auf dem Hotelgelände, aufgehalten haben, der verursachte Lärm durch die Menge der Kinder war für uns unerträglich !!
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer, mit uneigeschränktem Meerblick. Das Zim. lag sehr anseits und dadurch auch ruhig. Sonst wäre der Aufenthalt für uns inakzeptabel gewesen.
die Speisen waren o.k. aber die Atmosphäre im Speisesaal war grenzwertig (Lärm) ganz viel davon !! Selbst in dem nur für Erwachsene reserv. Raum konnte man dem enormen Lärm nicht ausweichen, denn dieser Raum war zum allgem. Speiseraum hin offen.
Die Verständigung mit dem Pers. war sehr schwierig, wir sprechen nicht russisch und nicht englisch.Selbst mit der Gästebetreuerin war es eine mittlere Katastrophe, sprachlich.
ca. 1Std. Transfair
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- Strand
wenn man das Hotel verlassen und schnell irgendwo hin wollte, blieb nur das Taxi. Der Bus sollte angeblich alle 20Min. fahren, doch in der Praxis kam dieser erst nach ca. 1 Std. und wir haben es so nur erlebt !!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günther |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Serhr geehrte Günther, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns stets oberste Priorität, weshalb wir mit grossem Bedauern gelesen haben, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollstens zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass all Ihre Hinweise an unser Management und die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden und dort sehr ernst genommen werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen Sie dennoch in Zukunft noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen, wir sind uns sicher dann all Ihren Erwartungen gerecht werden zu können. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Ela Quality Resort Team
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