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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Ich bin Ela-Fan geworden
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

- sehr große Hotel-Anlage mit über 1000 Betten, Doppelzimmer, Familienzimmer, Lake-Houses (mit direktem Zugang zum Pool, einige Villen - Traumhaft großer Hotel Park mit wunderschöner Garten und Poollandschaft - Ausreichend Sonnenschirme und LIegen vorhanden (sowohl am Pool, als auch am Strand und auf dem Pier) - All Inclusive - Gästestruktur im Juni: 80% Russen (keinerlei Probleme), der Rest, Deutsche, Belgier, Holländer, Schweizer......, viele Familien mit vielen kleinen Kindern. - Hotel-Anlage ist für Rollstuhlfahrer bestens ausgerüstet, Behinderte Gäste genießen zusätzlich einen kostenlosen 24-Stunden Roomservice. - es blüht in der Ela-Anlage, traumhaft schöne Gartenanlage, es gibt auch SPielgeräte für Kinder. Trinkgelder: Am besten gleich am ersten Tag im Service ein kleines Trinkgeld geben, das Personal wird es Ihnen mit einer noch nie erfahrenen Freundlichkeit danken. Meist reicht schon einfach Freundichkeit, sie werden sicher sein, es wird ihnen gedankt werden. Kommunikation mit dem Personal: Viele unterhalten sich gerne mit den Gästen, mit Deutsch und Englisch kommt man bestens weiter. Handyempfang einwandfrei Internet: WLAN in manchen Bereichen des Hotels nur sehr schlecht. Jedes Zimmer hat LAN-Anschluß, der Anschluß befindet sich im hinteren inneren Bereich des Schränkchens, wo sich auch die Mini-Bar befindet. Internet ist im Hotel kostenlos. Pier: Das Hotel bietet auch noch den Pier, der ins Meer hinaus gebaut wurde. Auch hier gibt es Liegen und Schirme und kühle Getränke (umsonst). Auf dem Pier geht es ein wenig ruhiger zu, da dieser Bereich für Familien mit Kindern eher nichts ist. Außerdem ist es auf dem Pier nicht ganz so heiß. Während der gesaten Urlaubswoche hatten wir angenehmen WInd, das Meer kühlt natürlich auch noch von unten. Kinder-/ Jugendbetreuung Ela hat laut Aussage des Reiseveranstalters den größten Kinder und Mini-Club. Entsprechend des Alters der Gäste werden die jungen Gäste umsorgt und versorgt. Zimmer: Wer es ruhiger möchte lässt sich am besten ein Zimmer mit seitlichem Meeblick zum benachbarten Magic-Life-Hotel geben. Laute Musik gibt es in der Hotelanlage generell nur bis 24.00 Uhr, dann herrscht Nachtruhe, oder es geht in der schallisolierten Disko im Hotel weiter.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große Zimmer, Balkon mit Stühlen und einem kleinen Hocker (Tisch), im Zimmer Sessel, Fernseher mit diversen deutschen (ARD / ZDF / RTL / SAT1, Vox, RTL2 usw) und internationalen Programmen. Minibar ist kostenlos und wird täglich aufgefüllt. Badezimmer bietet alles, was man braucht, sogar Zahnbürste und Zahnpasta sowie kleiner Einwegrasierer und Rasierschaum. Benutzung des Safes ist einfach und kostenlos. Sämtliche Beschreibungen sind in vier Sprachen geführt (deutsch, englisch, russisch und türkisch)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Großes Hauptrestaurant: Riesige Buffets, Vorspeisen, Salate, Fleisch und Fischspeisen, große Auswahl an Beilagen, sensationelles Nachspeisenbuffet, große Auswahl an Obst.....hmmmmm Erdbeeren mit Sahne..... Sauberkeit OK, nach jedem Gast werden die Tische neu eingedeckt (es sei denn der Gast läßt es nicht zu, weil er schon mit voller Mahlzeit wieder am Tisch sitzt)...Man muss dem Persona auch ein wenig Zeit und Möglichkeit lassen alles für die Gäste zu richten. Getränke werden schnell an den Tisch gebracht. Auswahl ist groß und läßt keine Wünsche offen. Viel landestypisches Essen, zusätzlich internationale Küche Hauptrestaurant ist manchmal sehr hektisch (Bauart und größenbedingt) Mehrere Spezialitäten-Restaurants, mit großer Menu-Auswahl und sehr leckerem Essen Viele Bars in der gesamten Hotelanlage, fast alles ist inklusive. Es werden nur Markengetränke ausgeschenkt, also kein Billig-Fusel. Nur besondere Getränke wie z.B. teurer Cognac kosten extra. Cocktailangebot ist reichhaltig, es gibt auch nicht-alkoholische Cocktail. Bedienung an den Bars geht flott, es wird bei den Cocktails mit Deko gespart, das kann man allerdings locker verschmerzen, es schmeckt nämlich auch ohne :)


    Service
  • Sehr gut
  • Der service war, wie ich in den letzten Bewertungen gelesen habe einige Male in der Kritik gestanden. Grundsätzlich sollte man in Sachen Servicepersonal folgendes beachten. Die Damen und Herren verdienen wirklich nicht viel (max 600,-- im Monat und das bei einer 6-Tage-Woche). Insofern sind alle schon ein wenig auf Trinkgeld der Gäste angewiesen. Da es sich um eine reine "All-Inclusive" Anlage handelt habe ich den Eindruck, dass oftmals von Gästeseite eine Anerkennung, sei es in Wort (Danke und bitte) , in Gesten (ein freundliches Lächeln) oder mit einem kleinen Trinkgeld oftmals sehr sparsam umgegangen wird. Das gesamte Servicepersonal rennt sich den ganzen Tag für seine Gäste buchstäblich die Hacken ab. Jeder Angestellte hat ein Namensschild, darunter sind Länderflaggen abgebildet, die kennzeichnen, in welchen Sprachen man mit den Leuten kommunizieren kann. Grundsätzlich gilt, mit Englisch und meistens auch mit deutsch kommt man bestens weiter. Die Zimmerreinigung war tadellos, Beschwerden hatte ich keine. Fragen wurden immer zur vollen Zufriedenheit beantwortet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Anlage dirket am ca. 10 km langen Sandstrand, davon sind ca 350 Meter privat Strand des Hotels. Für Strand-Jogger oder Spaziergänge ideal. Transfer vom Flughafen Antalya zum Hotel 30-40 Minuten. Diverse Einkaufsmöglichkeiten in Belek, Entfernung zu Fuß 20 min, mit dem Taxi ca 3 min. Es werden über die Reiseveranstalter diverse Ausflüge angeboten, egal, ob zu Einkaufen, Besichtigen oder einfach nur die Landschaft genießen. Die meisten Ausflüge kosten über TUI EUR 35-50, das ist OK und man bekommt einiges dafür geboten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr unaufdringlich aber trotzdem bemüht, An einer großen Tafel wird angezeigt was wann und wo stattfindet. Riesiges Amphitheater (ca. 1200 Plätze) für die ABendveranstaltungen, da gibt es dann neben den Bargetränken auch kostenloses Popcorn. WLAN ist etwas schwach auf den Zimmer, ich habe keine richtige Verbindung zustande bekommen, allerdings hat jedes Zimmer auch einen Netzwerkanschluß, so dass eine stabile und sehr schnelle Kabelverbindung hergestellt werden kann. Einfach fragen, wer kein Kabel dabei hat, kann sich eins an der Rezeption kostenlos für die Dauer des Urlaubs ausleihen. Strand ist sauber, sandig, mit ein paar Kieselsteinen. Ausreichen LIegen und Schirme vorhanden. Handtücher gibts an mehreren Stellen der Hotelanlage im Tausch gegen die Handtuchkarte kostenlos (und abends gits wieder eine Karte gegen das zurückgebrachte Handtuch). Dieses Verfahren wurde während meines Urlaubs weider eingeführt da die Freie Ausgabe nicht geklappt hatte. Ich finde das absolut OK.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:29