- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hotel max. 2 Terne, Essen höchstens 3 Sterne, es ist alt und ranzig. Wenn Sie Glück haben erhalten Sie ein gefliestes Zimmer, ansonsten spricht der Teppich mit Ihnen. Im April war das Hotel nicht voll - gott sei dank. Ich möchte mir den Bunker nicht voll vorstellen. Tunesien Airline-> ebenfalls nie wieder.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Lieber Holger, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen deine Anmerkungen bezüglich der Zimmerausstattung und der Gastronomie ernst und werden sie in unsere kontinuierlichen Bemühungen zur Verbesserung des Serviceangebots und der Qualität einfließen lassen. Es ist schade, dass du die Zimmer und die allgemeine Sauberkeit als unangemessen empfunden hast. Wir werden sicherstellen, dass unser Housekeeping-Team die Standards nochmals überprüft, um eine höhere Zufriedenheit zu gewährleisten. Was den Zustand des Hotels betrifft, werden wir ebenfalls die Renovierungsmöglichkeiten prüfen. Wir hoffen, du gibst uns die Chance, dich bei deinem nächsten Aufenthalt besser zu überzeugen und bedanken uns nochmals für deine ehrliche Rückmeldung.
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