El Mouradi Club Kantaoui

Lieber Mirko, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste, und es scheint, dass wir in deinem Fall leider nicht überzeugen konnten. Deine Anmerkungen zur Sauberkeit, zum Service und zur Ausstattung sind sehr wertvoll, und wir werden diese Themen ernst nehmen, um uns in Zukunft zu verbessern. Es tut uns auch leid, dass es zu Problemen mit den Aufzügen und der Geräuschkulisse in der Lobby gekommen ist. Wir werden sicherstellen, dass diese Angelegenheiten überprüft und entsprechend behoben werden. Wir verstehen, dass der Aufenthalt für dich enttäuschend war, und hoffen, dass deine nächsten Reisen angenehmer verlaufen werden. Wenn du dich in Zukunft für einen weiteren Aufenthalt in unserem Hotel entscheiden solltest, würden wir uns freuen, dir ein verbessertes Erlebnis bieten zu können.