Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Erste Nacht war der Horror, sie waren ausgebucht und hatten kein Bungalow für uns. Haben dann doch einen organisiert, der aber anscheinden Monatelang nicht benutzt wurde und so sah es auch aus und so roch es auch. Haben nächsten Tag aber ein neues bekommen-Rezeption war also bemüht. Animation war unpünktlich und Fremdsprachenkenntnisse waren nicht ihre Stärke. Französisch und Tunesisch konnten sie fließend, Englisch, Deutsch und Russisch kaum. Strand war sehr schön man muss aber früh aufstehen um sich Liegen zu reservieren (gegen 06.00). Essen war gut, man konnte immer was finden, nur das Verhalten einiger Gäste war nicht zu verstehen, haben sich die Tische mit Essen vollgehauen und nur die Hälfte verzehrt. Es war ein guter Urlaub aber ich würde es nicht nochmal machen. Jedenfalls nicht zu diesem Preis (631€). Die Stadt Sousse ist nicht zu empfehlen, man wird belästigt und der Zustand ist erschreckend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kevin Menz |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Kevin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt anfangs durch das Problem mit dem Bungalow und die Herausforderungen bei der Animation getrübt wurde. Wir freuen uns jedoch, dass unser Team schnell reagiert hat und Sie am nächsten Tag ein neues Zimmer beziehen konnten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Strand, das Essen und die Atmosphäre am Pool gefallen haben. Ihre Hinweise zu Gästen und den Abläufen helfen uns, unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz der anfänglichen Schwierigkeiten noch positive Erinnerungen an Ihren Urlaub behalten.
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