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Heike(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2004
Dreckig
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Mein Mann und ich waren im Oktober 2004 da ! Man kann von Glück sagen, dass ich gleich an der Rezeption nach einem Zimmer mit Meeresblick oder Poolblick gefragt habe, denn sonst hätten wir ein Zimmer mit Blick auf die umliegenden Baustellen bekommen. Leider war in unserem Zimmer der Teppich derartig mit Flecken gezeichnet, dass ich ständig Handtücher darüber legen musste, damit mir nicht schlecht wurde. Im Bad waren Risse in den Fliesen. Ein anderes Zimmer (zumindest mit Poolblick) war leider nicht verfügbar. Ansonsten war es ganz okay. Empfehlen würde ich das Hotel allerdings nicht. Es ist total auf Massen-Tourismus-schnelles-Geld-verdienen ausgelegt. Das sieht man auch beim Publikum. Viele Russen mit nicht gerade tollen Manieren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen dein Feedback und nehmen die Hinweise zu Sauberkeit und Zimmerqualität sehr ernst, um uns kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass der Blick aus deinem Zimmer dennoch zur Zufriedenheit beigetragen hat und du trotz der Unannehmlichkeiten einige positive Aspekte finden konntest. Wir arbeiten ständig daran, den Standard unserer Zimmer zu erhöhen und werden deine Anmerkungen in unsere weiteren Qualitätsmaßnahmen einfließen lassen. Wir hoffen, dass du uns bei deinem nächsten Besuch die Möglichkeit gibst, dich von den positiven Aspekten unseres Hotels zu überzeugen. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Offenheit.

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