El Dorado Royale

Im April 2014 verbrachten wir zwei wunderschöne Wochen im Sensimar Riviera Maya. In Anbetracht diverser negativer Bewertungen reisten wir mir gewisser Skepsis an, können aber nach unserem Aufenthalt keine dieser Bewertungen nachvollziehen... Die Hotelanlage ist sehr weitläufig, da man den angrenzenden Bereich des El Dorado mit nutzen kann. Dort liegen auch die meisten Restaurants, die wir schnell mit einem Shuttle erreichen konnten. Meist haben wir das Shuttle beim Verlassen des Strandes für den Abend bestellt. Hat immer zuverlässig geklappt. Nicht zuletzt auch wegen des sehr hilfsbereiten und freundlichen Personals in der gesamten Anlage! Wir haben ausschließlich den Strand/Pool im Sensimar Bereich genutzt, Ruhe pur. Ein Kellner bediente auch bis an die Standliege, also keine Anstrengung notwendig. Uns hat außerdem gefallen, dass wir tagsüber im Sensimar in Ruhe entspannen und abends die Shows/Partys im El Dorado nutzen konnten. Die perfekte Mischung! Es werden viele Tagesausflüge angeboten. Die deutschsprachige TUI-Reiseleitung vor Ort bietet verschiedene Favouriten an, weitere Ausflüge auf Nachfrage. Ideal sind die Sensimar Exklusiv Ausflüge; kleine Reisegruppe mit ausschließlich Hotelgästen des Sensimar. So konnten wir in unseren Ausflügen noch spontan zusätzliche Punkte ansteuern, für die wird uns interessierten. Danke Diana und Rodrigo!!! Im El Dorado Resort waren an Nationalitäten hauptsächlich Amerikaner, Kanadier und Briten vertreten, im Sensimar hauptsächlich Deutsche. Für uns ein ideales Hotel zum Entspannen, da Gäste Ü18 sein müssen. Ausflüge als Sensimar Exklusiv buchen! Für die Abendgarderobe der Männer unbedingt Oberteile mit Kragen einpacken, sonst kann es sein, dass man keinen Zugang zum Restaurant erhält. 1-Dollarnoten als Trinkgeld bereithalten.

Die Zimmerausstattung war wirklich schön, Jacuzzi, bodentiefe große Dusche, separates Zimmer mit WC, 2 Waschbecken, großes hohes Bett und Flachbild-TV. Bügebrett und Bügeleisen sowie Kaffeemaschine und Safe ebenfalls vorhanden. Manche Detailarbeiten sind nicht zu 100% gelungen bspw. bröckelige Wandfarbe, aber nichts tragisches. Toll war auch die eigene Hängematte auf der Terrasse und der persönliche Poolzugang. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig und nicht jeder Gast berücksichtigt das bei seinem Verhalten. In der gesamten Hotelanlage konnten wir den kostenlosen Wifi-Zugang nutzen, nur für Sensimar Gäste!

Es gab selbst an der Strandbar (Kick Bar) eine breite Auswahl an Getränken (Cocktails, Biere, Wein, Champagner,...) und mittags auch einen Imbiss mit guter Auswahl. Abends erwarteten uns ca. 10 verschiedene À la carte Restaurants. Wenn man alle Gänge isst, dann reicht die Menge auch bei weitem aus. Falls nicht, kann gern ein Gang doppelt bestellt werden. Auf jeden Fall sehr sehr gute Qualität der Speisen! Zum Abendessen sind wir meist gegen 19 Uhr gegangen und hatten nie Probleme, dass kein Tisch mehr frei war. Die Wartezeit auf die Speisen war bei uns auch nie wirklich lang. Zwischendurch wird immer noch mal Wein und Wasser nachgeschenkt. Reservieren über Bettina und Sabrina prinzipiell nur im Fuentes (Show Cooking) und Santa Fe (Amerk. Grillrestaurant) notwendig. Das funktionierte auch problemlos. Bei der Abendgarderobe sollten Männer vor allem auf Oberteile mit Kragen setzen. Frühstück war am Sensimar Pool sehr vielfältig, im Cocotal gab es noch mehr zu entdecken. Sehr empfehlenswert! Wenn man mal gar keine Lust hat, sich abends aufzuhübschen, einfach Zimmerservice ordern, der rund um die Uhr liefert.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in der gesamten Anlage. Englisch- (oder besser Spanischkenntnisse) erforderlich. Man kann auch nicht erwarten, dass an jedem Ort der Welt deutsch gesprochen wird. Wenn es Probleme gibt, dann kann man sich an Sabrina (Guest Relation Manager) und Bettina (Concierge) wenden, die beide aus Deutschland stammen. Da gibt es also keine Kommunikationsprobleme. Zimmer wurden täglich gereinigt, Handtücher und Bettwäsche auf Anforderung ebenfalls täglich gewechselt.

Das Hotel liegt direkt am Strand. In direkter Umgebung liegt keine größere Stadt. Bis zum Flughaften Cancun ca. 30 Minuten. Kostenloser Shuttle vom Hotel nach Playa del Carmen (nächst größere Stadt ca. 20 Min) möglich, aber sehr überlaufene Touristenhochburg. Taxis und Collectivos (kleine Busse) ermöglichen unkomplizierte Fahrten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport und Entertainment Team waren Tammi und Polo, sehr positiv, dass man hier nicht zur Animation gezwungen wird. Sehr vielfältiges Angebot mit zwei wirklichen lieben Trainern, unbedingt Sportsachen einpacken! Vor Ort kann neben den Fitnesskursen wir Joga, Zumba, Pilates, Aqua Fitness das Fitnessstudio im El Dorado genutzt werden. Pools und Strand sind in tadellosem Zustand. Zum Baden zur Sicherheit Badeschuhe mitnehmen. Nur an manchen Stellen sind diese nicht notwendig.