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Ulrike u. Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Verwöhnhotel für idealen Paarurlaub
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel hält hohen Ansprüchen stand! Wir sind als Paar verreist (beide Mitte vierzig) und haben eine perfekte Mischung aus Erholung und Sightseeing geboten bekommen. Das Personal war ohne Ausnahme kompetent und hilfsbereit, das Hotel ökonomisch gut aufgestellt mit eigenem Greenhouse und in Teilen Verzicht auf Buffet-Essen. Besonders Letzteres gefiel uns gut, da man jeden Tag in einem guten Restaurant a la carte essen konnte. Falls man in dieser Anlage noch etwas optimieren möchte, dann wäre eine bessere Beleuchtung der Gehwege sowie der Restaurants zu empfehlen. Das Animationsprogramm fing leider erst abends um 22.00 Uhr an, zu spät für so manche geschaffte Erholungssuchende. Schade! Darum nur 5 Sterne. Wir können diese Anlage weiterempfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike u. Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ulrike, Sehr geehrter Herr Thomas, Vielen Dank fuer Ihre positive Bewertung und auch vielen Dank fuer Ihre Anregungen - nur so koennen wir uns verbessern. Es freut uns sehr, das Sie die oekonomische Wichtigkeit des Hotels wahrgenommen haben und auch mit Beispielen genannt haben. Gerne geben wir Ihre Anregung mit den Zeiten des Abendprogramms und auch die Beleuchtung der Gehwege und Restaurants weiter. Das ist ein hilfreiches Kommentar fuer unser Haus, da wir immer dabei sind uns zu verbessern und den Wuenschen unserer Gaeste gerecht zu werden. Wir freuen uns, dass Sie sich erholt haben und freuen uns auf Ihre naechste Anreise. Mit freundlichen Gruessen Ihr Sensimar Riviera Maya Team