Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben unsere Flitterwochen hier verbracht und da kommt ein Adults Only Hotel gerade recht! Bettina, Sabrina und Julia als Concierge und Reisebegleiter der TUI sprechen perfekt Deutsch und können auch alles abklären bzw. reservieren oder Buchen. Auch Tammy und Polo (die Animateure können Super Deutsch). Man kann sich also auch immer Hilfe holen, falls es mit Englisch mal doch nicht so klappen sollte... Aber auch mit meinem schlechten Englisch kam ich hier sehr gut zurecht und einige Kellner können sich auch ganz gut auf Deutsch verständigen. Englisch kann aber jeder wirklich perfekt! Der Service ist Super!!! Einfach nur Spitze!!! Und alle sind absolut freundlich!!! Wie dieses Hotel anfangs schlechte Bewertungen bekommen konnte, können wir nicht nachvollziehen! Auch der Strand ist Super! Gut, die Wellenbrecher sehen nicht ganz so toll aus, aber so kann man an den meisten Stellen auch problemlos ohne Badeschuhe ins Wasser gehen! Wir würden sofort wieder hin fahren!!! Am letzten Tag haben wir dann erfahren dass nicht Uhr das WLAN kostenlos ist, sondern auch die Kanu's und Schnorchelausrüstungen wohl kostenfrei geliehen werden können :( Einfach nur Klasse!!!! Christina & Patrick
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Frau Christina, Lieber Herr Patrick, wir danken Ihnen sehr fuer Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub so positiv bei uns verlebt haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie erst am letzten Tag von den kostenlosen Kanus und der Schnorchelausruestung erfahren haben und nehmen Ihre Anregung gerne auf. Nur durch das Feedback unserer Gaeste koennen wir uns verbessern und unseren Gaesten den besten Service bieten. Auch fuer das Lob an unsere Mitarbeiter bedanken wir uns und geben es mit Freude weiter. Bis zu Ihrem naechsten AUfenthalt bei uns wuenschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Gruessen Ihr Sensimar Rivera Maya Team
