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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, top Service, sehr gute Lage
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen wunderbaren Urlaub in einem tollen Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis verbracht. Der Service ist einfach spitze. Die Zimmer sind neu renoviert und geschmackvoll eingerichtet. Sauberkeit wird groß geschrieben. Wir hatten mit Ü/F gebucht. Das Frühstücksbuffet war lecker und reichhaltig. Selbst mallorquinische Spezialitäten haben nicht gefehlt. Unser besonderes Lob gilt dem Hoteldirektor, der bei jedem Frühstück präsent war und sich um die Belange der Gäste persönlich gekümmert hat. Bei einem Diebstahl außerhalb des Hotels bei einem Ausflug hat er sich sofort um uns gekümmert und alle Formalitäten gekümmert und uns sein Hilfe angeboten, die wir gerne angenommen haben. Wir haben uns jederzeit in dem Hotel jederzeit wohl und gut aufgehoben gefühlt. Zum Strand von Port Alcudia, zum Hafen und der belebten Fußgängerzone sind es jeweils nur wenige Minuten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin Ortwein. Vielen Dank für Ihre gute Meinung. Die Regel, die wir in unserem Hotel folgen wird: tun, was wir möchten, dass sie uns an. Ich bin sicher, Sie würden in Ihrer Situation dasselbe für mich getan haben. Nicht vergessen: eine ganze Menge Menschen warten auf Sie. Lassen Sie uns nicht all zu lange warten. Liebe grüsse für Sie und Ihrem frau von Alcudia. Gabriel Guardiola. Ihrem gastgeberleiter.