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Angelika Kempf (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Sehr schlechtes Hotel, ob Aqua oder Ocean!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hallo zusammen, Wir waren als 4 Köpfige Fanilie da und es ist 0 wert. Unsauber, unfreundlich, man wird nur abgezockt. Eftalia ist eine Kette wie wir von unserem Reiseleiter TUI erfahren haben, die einen in einer Tour abzocken und es ist auch in den Reisebüros bzw in der Türkei bekannt. Nie wieder, eftalia Ocean oder Aqua. 5 Sterne gebucht, sind erstmal ins 4 Sterne hotel gelandet und mussten um ins richtige hotel zu kommen, zusätzlich 110€ bezahlen. Internet nur in der Lobby, im zimmer kein Empfang, am Pool sowieso nicht. Schimmel im Bad, gewischt einfach mal so, 11Tage keine Bettwäsche gewechselt. Der Pool jeden 2 Tag gesperrt für mehrere Stunden, bis die Leute sich gewährt haben und einfach nicht raus gingen. Dieses hotel nicht sein Geld wert. Bilder sind dabei🙋‍♀️


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schimmel im Bad, Spiegel Total verschmiert, Boden unsauber trotz Reinigung, Bettwäsche 11Tage nicht gewechselt, fast jeden Tag 1 Handtuch zu wenig hingelegt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen immer das selbe, alkoholische Getränke geschmacksneutral wie Wasser, kaum genießbar. Cocktails alle zwischen 7-8€ nicht im All inklusive inbegriffen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Auf Beschwerden ging das Hotel gar nicht drauf ein, geholfen wurde auch nicht, da jeden getan hat, als wenn er kein Deutsch kann. Am liebsten 0 Sterne für Service.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • 2Stunden in der prallen Sonne ohne Klima mit dem kleinen Bus zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Animation am abend, nur halbe Stunde Kinderdisco, danach Bingo oder Karaoke oder Live-Musik vom Handy über Lautsprecher abgespielt. Morgens 1x wassergymnastik, nachmittags Wasserball, dass wars.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika Kempf
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hello, First of all, thank you for chossing our hotel. We are sorry you did not find your holiday exprience that great during your stay with us. In addition we do not think your rating is fair because Eftalia Ocean is one of our most popular Eftalia hotels. Nevertheless, thank you for being our guest! Best regards Guest Relations Eftalia Hotels