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Daniel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Gutes Familienhotel mit Reserven
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist viel besser als man hier liest!! Wie man sich gibt so wird man auch behandelt, wir hatten einen schönen Urlaub.


Zimmer
  • Eher gut
  • Mit Upgraden auf die Swimmupzimmer hatten wir zu 5. Viel mehr Platz, 3 Schlafräume und 2 Bäder 3 Balkons einer davon mit riesigem Pool. 3 funktionierende Klimaanlagen. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, dh. man hört die Zimmernachbarn Reden und auch Schnarchen…


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Service beim Essen eher verhalten bis schlecht, keine Getränke Bedienung, am Buffet kein zu vor kommendes verhalten vom Personal. Top Bedienung hingegen bei der Reservierung im Italienischen Restaurant auf dem Island ( 5Gänge ) so stellt man sich da vor! Echt Top!! Leider muss man auch bei Ultra all inclusive für vieles bezahlen ( Cocktails, Eis,…)


    Service
  • Gut
  • Rezeption , Hotelarzt waren gut, die Zimmermädchen sehr gut, gingen auf wünsche ein, sehr höflich und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit Privat Shuttle Service nur ca eine Stunde Fahrt vom Flughafen zum Hotel, danke Mehmet Muku, gefunden auf Facebook. Mit Sammelbus wären es ca 4 Stunden gewesen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Rutschen, Pools in allen Anlagen ( Ozean und Island) sind in super Zustand, sauber und gepflegt, leider sind die Böden sehr glatt und rutschig. Jeder Pool und Rutsche haben Bademeister die genau aufpassen und oft zur Sicherheit der Badenden einschreiten. Das Entertainment ist im Hotel eher weniger da alles auf dem Island statt findet. So kann man im Hotel seinen Tag genießen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass unsere Dienstleistungen zu Ihrer Zufriedenheit waren Bezugnehmend auf Ihre Punktevergabe bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten, welches wir zutiefst bedauern. Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Alanya wieder besuchen würden! Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Ocean