Aus DeutschlandGroße Anlage sehr viele Möglichkeiten für Kinder. Ultra All inklusive ist nicht gleich Ultra All inklusive, zb muss man für Eis das man am Pool bekommt für Kinder bezahlen welches am Strand welcher 15 Gehminuten entfernt ist kostenlos ist, genauso sieht es mit einigen Getränken aus. Personal unmotiviert und lustlos.Animation tagsüber gleich null. Sauberkeit der Zimmer erst nachdem man sich 3x beschwert hat im akzeptablen Bereich. Wenig Auswahl am Essensbüffet und man steht teilweise 45 Minuten an.Tische im Speisesaal teilweise für Kunden die den Kellnern Geld zustecken reserviert,was mal garnicht geht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Murat |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Funda, vielen Dank für Ihre online Bewertung. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Hotel nicht ganz so zufrieden waren, welches uns sehr enttäuscht. Ihre Bemerkungen bezüglich des UAI Konzeptes, des Personals, Hygiene und Speisen haben wir in Kenntis genommen und möchten wie folgt darauf eingehen: Das Eis ist von 12-16 Uhr kostenlos und die Animation findet in Eftalia Island statt, welches bekannt ist. Bezüglich der Sauberkeit in den Zimmern und dem Essen haben wir bereits Diskussionen mit den Teammitgliedern geführt, die zukünftig achtsamer sein werden. Unser gesamtes Personal ist sehr bemüht, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen - und dies auch ohne jegliche Gegenleistung. Wir bedauern wirklich, dass Ihr Aufenthalt durch die o.g. Punkte getrübt wurde, aber seien Sie versichert, dass es nicht unsere Absicht war, Sie zu enttäuschen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von uns zu überzeugen und verbleiben bis dahin Mit besten Grüßen Guest Relation Eftalia Ocean Resort
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