Leider waren wir sehr enttäuscht vom Gesamterlebnis. Das Warten im Bus bis wir zum Hotel gebracht wurden hat über 2 Stunden gedauert und das um 0 Uhr in der Nacht, das ist nicht akzeptabel! Warum wurde kein kleinerer Bus eingesetzt? Wir wurden im Hotel nicht begrüßt und wurden auch nicht über die gesamte Anlage informiert. Wir haben uns die ersten beiden Tage nicht zurecht gefunden. Wir wurden auch im Vorfeld nicht darüber informiert, das hauptsächlich Russen und Engländer in diesem Hotel untergebracht sind. Das Verhalten einige Hotelgäste ließ stark zu Wünschen übrig!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wichtig, da sie uns hilft, unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüße
