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Lisa (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Schimmel am Buffett
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren die letzen beiden Aprilwochen im Eftalia Aytur Hotel in Alanya und waren zunächst positiv überrascht! Für wirklich sehr wenig geld haben wir ein tolles zimmer bekommen und auch sonst sah alles gut aus..! Wir hatten Halbpension gebucht und diese in der ersten woche auch täglich genutzt. Dann am 7. Abend haben wir auf einem Kuchen am Dessertbuffet Schimmel gefunden! Richtigen Schimmel auf jedem stück dieser Kuchenplatte! Wir sind mit dem Stück zum Chefkoch UND Restaurantleiter um das zu melden, und die antwort der beiden herrren war "das ist kein schimmel, das ist schon in ordnung so - kann man essen" Keine Entschuldigung, keine Einsicht..nix!!! Schimmel macht krank! Eigentlich gehört so ein Verhalten irgendeinem Gesundheitsamt ect. gemeldet! und diese reaktion ist die größte frechheit! Von da an sind wir nicht mehr im Hotel essen gegangen... es gibt viele ausgezeichnete restaurants in alanya und umgebung! Diese 10 Euro Hamam Behandlung die angeboten wird, kann man sich auch schenken..eigentlich ;) Außerdem hat die Dame mein schließen meines Bikinis den Verschluss kaputt gemacht, wofür sie sich natürlich entschuldigt hat, was mich aber trotzdem sehr ärgert..! Noch eine empfehlung, statt dem frisch gepressten Orangensaft am Frühstücksbuffet (der missmutig und ohne begeisterung gemacht und kassiert wird) geht auf dem weg zum Kleopatra Strand zum" Vitamin Corner Evren Büfe" auf der rechten seite wenn man von der atatürk straße kommt und beim aqua park richtung strand abbiegt! Der Besitzer hat den Shop erst vor 1 Monat eröffnet und macht ausgezeichnete Säfte, Kaffee, Sandwiches und bietet dabei erstklassigen, liebevollen Service bei fairen Preisen! Es war unser tägliches Ritual bei ihm vorbeizukommen und zu genießen :) weiter so!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1