Eftalia Aqua Resort

Das Hotel befindet sich an einer Bundesstraße, welches eine Unterführung besitzt, um zum verdreckten und ungemütlichen Strand zu geleangen. Obwohl das Hotel erst 2011 geöffnet hat zeigt es jetzt schon einige Mängel auf. Um nur ein paar Dinge zu nennen: Die Tapete blätterte an einigen Stellen in unserem Zimmer ab, die Fasade war ebenfalls beschädigt wie auch verdreckt, die Klobürste war nicht verwendbar (der Stiel war abgebrochen), die Badewanne zeigte schon einige Gebrauchsspuren, und und und. Auf Sauberkeit wurde im Hotel sehr viel Wert gelegt. Es blitzte und blinkte. Im Zimmer allerdings nur beim ersten Mal, es ist wohl Grundvorraussetzung der Putzfrau Trinkgeld zu geben. Schade! Wir hatten All-inklusive gebucht, das war jedoch nichts wert, du musstest schon All-inklusive Plus oder Ultra haben...Aber dazu später mehr. Die Gästestruktur war aus Deutschland, Russland und Holland und reichte von etwa 18 - 80 Jährigen....Also alles vorhanden. Wifi vorhanden, aber so eine schlechte Verbindung, das gibt es garnicht. Sucht euch ein anderes Hotel, wo es freundliche Angestellte gibt, das Abendessen länger geht, man das Gefühl hat willkommen zu sein und nicht das Gefühl bekommt, man wolle einem nur das Geld aus der Tasche ziehen. Wo es eine Regelmäßigkeit gibt, man Entspannen und Ausschlafen kann, wo es warmes Essen gibt, wo man "richtiges" All-inklusive hat. Wo es einen schönen, sauberen und größeren Strand gibt, wo es qualifizierte Animateure gibt und wo man auch mal schön Spazieren gehen kann. All dies kann man in diesem Hotel leider nicht finden!

Das Zimmer wirkt auf dem ersten Blick groß und in Ordnung. Obwohl erst ein Jahr alt, leider schon einige Mängel (oben beschrieben) vorhanden. Die Betten hart und die Kissen waren fürchterlich. Nach der ersten Nacht hatten wir Rücken und Nackenschmerzen! Ist das vielleicht so gewollt, damit wir uns eine teure Massage im Spa-Bereich gönnen??? Der Srom viel immer wieder aus, etwa 8 Mal während unseren Aufenthalts. Fernseher völlig dumm angebracht, man sieht schlecht wenn man gemütlich im Bett liegen will. Nur 3 deutsche Sender (naja es waren eher östereichische Sender). Eine Klimaanlage gab es auch, die jedoch nicht funktionierte. Ein Mini-Kühlschrank/Minibar war auch vorhanden, der aber nicht kühlte und auch nicht einmal aufgefüllt wurde!!! EInen Wasserkocher gab es auch, nur total unnützig, da es ja kein Tee oder Kaffeepulver gab. Das Bad wurde schlecht, die Badewanne garnicht geputzt. Klobürste kaputt! Bad schlecht ausgeleuchtet, Schminken unmöglich. Duschvorhang bzw. Abtrennung zu klein, das ganze Bad war hinterher nass. Die ersten 3 Tage schön warmes Duschwasser, danach nur noch kalt bis lauwarm. Die Vorhänge ein Witz. Bringen rein garnichts. Sonne ging auf, ich war wach. Nichts mit ausschlafen. Zudem waren die Zimmer hellhörig wie ich es noch nie in einem Hotel erlebt habe. Mir kam es vor wie Pappwände. Gleich nach unserem Ankunft haben wir den Fernseher ausprobiert und sofort kam eine Beschwerde unseres Nachbarn, obwohl er garnicht laut war. Nachts und morgens wachte ich von lautem Schnarchen auf und dachte es wäre mein Freund gewesen, dabei wars der Nachbar.

Es gibt ein Hauptrestaurant, wo man auch auf der überdachten Terasse essen kann. 2 Spezialitätenrestaurants,die unserer Meinung nach völlig überflüssig sind. Einmal "darf" man in einem der beiden Restaurants essen, die Speisen sind schön angerichtet, die Mengen gedoch eher klein, Wein ist hier komischer Weise nicht all-Inklusive und am besten war das Garnelengratin: serviert im Fertiggericht-Aluschälchen. 4 Kellner im Einsatz für 5 Tische, die nur blöd rumstanden und sich unterhielten, eher störend als gemütlich. Eigentlich schade, da wir eigentlich erhofft hatten mal entspannt zu essen, nach der megalauten Atmosphäre im Hauptrestaurant. Man hatte das Gefühl, dass siese 4 Kellner über einen reden und nur darauf warten dass wir wieder verschwinden und ihnen hinterher noch ordentlich Trinkgeld in die Tasche schieben. Dann gab es da noch das Burgerland. Das war sowieso der reinste Witz. Als wir ankamen stand dort ein Schild vor dem Eingang 24 Stunden geöffnet. Dort gab es einen Kaffee-Tee-Automaten und ein kleines Buffet. Wir haben uns darauf gestürzt, weil wir richtig Hunger hatten. Erst später haben wir entdeckt, dass man dort auch etwas bestellen konnte (Fastfood). Mein Freund hat sich dann trotzdem noch etwas bestellt, aber der Hamburger bestand aus einem Brötchen mit Fleisch, welches nicht schmeckte. Na toll. Und dann der Hit. Nach 00 Uhr wollten wir uns dort einen Tee holen und dann fragte uns der Angestellte nach unserer Zimmernummer, weil wir nach 24 Uhr dafür zahlen mussten. Das kann man auch ruhig mal irgendwie ausweisen. Und nun zur Besten Sache überhaupt: Am zweiten Tag stand dort ein Schild: Vorrübergehend geschlossen, wegen Reinigung. Nur haben wir niemanden etwas Reinigen sehen und es war auch noch nach 3 Stunden geschlossen. Dies ging unseren ganzen Urlaub über, so um die 10 Mal, mal stundenlang geschlossen, dann mal wieder geöffnet mit der Aufschrift 24 Stunden geöffnet. Ja, von wegen! Dann gab es noch eine Art Café, wo man auch Süßspeisen und Eis bekam. Des weiteren gab es 3 Bars. Eine wo es mehr so Wein gab, eine wo es heiße und kalte Getränke gab und eine für hauptsächlich alkoholische Getränke. EInmal wollte ich einen Kakao....Maschine kaputt, ab zum Burgerland....Mal wieder geschlossen....Ab zur nächsten Bar mit Automaten, auch Maschine kaputt. Alles ein DIng der Unmöglichkeit! Die Getränke waren ganz gut. Es schmeckte eigentlich alles, von Cola bis Wein. Schade fand ich nur, dass es keinen Süßstoff gab. Aber was solls. Unmöglich war wie schon erwähnt, die Atmoshäre im Hauptrestaurant. Man fand kaum einen Platz, meistens musste man sich zu anderen Gästen an den Tisch setzen. Hin und wieder fehlten Teller und Besteck und musste darauf warten. Die Getränke musste man sich selber holen, an einer Bar mit Personal. Selberzapfen wäre sicher schneller gegangen, anstatt sich anzustellen, zu warten bis man drankommt, die Bestellung aufzugeben, wieder zu warten.....Also da muss wirklich noch etwas gemacht werden. Dann eine Lautstärke dort....nicht auzuhalten. Und dazwischen die hastigen Kellner, die einem einfach den Teller vor der Nase wegklauen, obwohl man noch garnicht fertig war. Toll war auch, dass sie IMMER 10 Minuten (!) vor Schließung die Lichter ausgemacht haben und mit dem Abräumen des Bufets begonnen haben. Das habe ich noch in keinem Hotel erlebt, immer konnte man min. eine halbe Stunde nach der vorgegeben Schließzeit noch am Tisch sitzen und essen. Dann noch die Zeit des Abendessens: Von 18:30 bis NUR 20 Uhr. Ich kenne es so: Bis mindestens 21 Uhr kann man Abendessen. Dass mir das Essen schon nach etwa 3 Tagen auf den Geist ging, ist mir noch in einem anderen Hotel passiert. Es gab oft das Selbe. Für Vegetarier ist das Hotel der Horror: das Gemüse wurde meinst mit Fleisch serviert, in vielen Salaten versteckte sich Fleisch. Fisch gab es kaum und wenn es Fleisch gab, dann meist trockenes Hähnchen. Das Ding der Unmöglichkeit war, dass die Speisen immer kalt waren. Das kann einfach nicht sein in einem 5 Sterne-Hotel - wie so vieles nicht! Das Frühstück war ja malso garnichts: Brötchen, die feucht waren, da sie unter der Frischhaltefolie im Korb geschwitz haben, gefühlte 100 Sorten Fetakäse und eine Sorte Gouda, sonst undefinierbare Wurst, die Eier steinhart (aber trotzdem lecker) und sonst noch Eierkuchen der nicht schmeckte und Omlett. Achso und das Müsli war die reinste Katastrophe...Pupstrocken, nicht knackig und knusprig....so als hätte es schon Wochen in diesen Schalen offen rumgelegen. Nachtisch gab es ein Haufen an kleinen Törtchen und landestypischen in Honig eingelegten Kalorienbomben. Leider schmeckte alles gleich. Das aller frecheste war Folgendes: Am Abend habe ich mir hin und wieder den einen oder anderen Cocktail (eine komische Mischung aus Gin, Whisky, Fanta und Grenadine - meiner Meinung nach kein Cocktail!) gegönnt. Geschmeckt hat er kaum, aber da ich andere alkoholische Getränke nicht so mag, wars halt immer einer dieser komischen Cocktails. Und dann sagt doch der Kellner tatsächlich am 4. Tag: " Ich Ihnen keine Cocktail geben konnen. Chef gesagt haben: Gaste mit rote Band ab heute keine Cocktail mehr." Das geht wirklich garnicht. Genauso wenig wie die Schließung des Burgerlands. Mal gab es Aschenbecher zu finden, mal musste man danach fragen, genauso lief es mit den Salzstreuern! Dieses Hotel besteht aus einem Reinen: Mal Hü mal Hot! Leider kann ich hier auch nur ein Stern vergeben.

Ich muss hier mal erwähnen, dass ich schon viele Hotelbewertungen geschrieben habe, aber keines der Hotels hat so schlecht abgeschnitten wie dieses. Die Freundlichkeit der Angestellten ist wirklich unter aller Sau. Von Rezeption, über Spa-Bereich bis zum Kellner. Kein Lächeln, unfreundlich, usw. Das haben wir schon am Check-in gemerkt. Wir haben unsere Reiseunterlagen und Personalausweise vorgezeigt, wortlos gab er uns nach etwa 15 Minuten(!) den Schlüssel. Nebenbei hat er andere Dinge erledigt und andere Gäste die Fragen hatten bedient. Wirklich unmöglich! Dann wieder ohne Worte die Bändchen umgelegt und das wars. Wirklich gut deutsch konnte er auch nicht, so wie eigentlich keiner der Angestellten. Außer die Animateure und die Leute im Spa-Bereich. Doch dies ist auch nicht immer zum Vorteil. Da haben die sich doch tatsächlich über uns und andere Gäste beschwert warum wir nun ausgerechnet jetzt in die Sauna wollen und hat uns wieder rausgeschmissen. Die Sauna wäre voll gewesen. Anstatt zu gehen haben wir dort gewartet und haben mitbekommen, wie er sich über die Gäste minutenlang aufgeregt hat. Die Kellner waren sowieso unmöglich. Man war noch nicht mal fertig mit dem Essen, da ziehen die einem schon den Teller weg. Und an den Bars wurden andere (meist Russen oder Personen mit All-inklusive Plus) bevorzugt, die Fremdsprachenkenntnisse waren sehr schlecht, aber sie haben mit einem ja eh nicht geredet, sondern einfach ohen Worte den Drink hingestellt und das wars. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich, es sei den man war auf dem Zimmer. Doch eigentlich kenne ich das so, dass die Putze dann hinterher nochmal kommt....Hier allerdings nicht! Dafür waren sie die einzigen Angestellten, die es hin und wieder mal geschafft haben ein Lächeln über die Lippen zu bekommen. Großartig! Nachdem bei uns im Bad 4 Mal das Licht ausfiel, haben wir den Reiseleiter darüber informiert, er die Rezeption und zu unserem Erstaunen wurde dies sofort behoben. Dafür vergebe ich eine Sonne!

Die Entfernung zum hoteleigenen Strand war völlig in Ordnung, nur schnell durch die Unterführung durch und man war da. Allerdings war er unter aller Kanone. Klein, dreckig, steinig, stinkig, das Meer felsig und algig. Die Liegen dicht an dicht gepresst. Im Sommer findet man hier wohl keinen Platz, wenn man nicht um 5 Uhr aufsteht und eine Liege reserviert. Oft wurde hier erwähnt, dass die Urlauber an der Verdreckung des Strandes Schuld wären, aber ich glaube kaum, dass sie dort eine Kloschüssel hinwerfen (die auch unseren ganzen Urlaub über nicht entfernt wurde. Toll auch, dass dort ein paar Einheimische mit Kamel sitzen und darauf hoffen noch schön Geld von uns Abzuzocken indem wir ein Foto mit dem Kamel machen, ein einsamer Promoter verteilt ständig Flyer für irgendwelche Touren. Das war dort wirklich alles andere als entspannend und gemütlich. Leider ist in der näheren Umgebung wirklich nicht viel zu sehen und zu finden. Die Umgebung läd nicht zu einem Spaziergang ein, es sei denn einem gefällt es, an der Bundesstraße langzulaufen. Weit und breit nichts Sehenswertes. Der nächste Ort (in etwa 20 Minuten Fußmarsch zu erreichen) soll ein Shoppingcenter besitzen. Wir sind mal hingegangen, doch dieser Center besteht aus 6 kleinen Souveniergeschäften, die alles andere taten, als den Eindruck zu vermitteln, hier was verkaufen zu wollen. Restaurants, Bars, Diskotheken, einen Imbiss, so etwas sucht man hier vergebens. Gut, dass das Hotel wneigstens eine hauseiegene Disco besitzt und ein paar kleine Geschäfte, sonst würde man sich dort zu Tode langweilen. Super ist die Bushaltestelle. Die gibt es nämlich garnicht. (Somit auch keinen Fahrplan). Man stellt sich einfach hinter die Leitplanke und wartet auf den Bus (Dolmus), gibt ein Handzeichen, er hält, man klettert über die Leitplanke, steigt ein und bezahlt erst bei Ausstieg. Find ich eine gute Idee. Ätzend war jedoch die Fahrt vom FLughafen zum Hotel. Die hat ganze 2 einhalb Stunden gedauert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Strand muss ich nichts mehr sagen - 0 Sonnen! Animation ist vorhanden, haben aber nichts drauf, die Feuershow ein Witz, das hätte sogar ich besser gekonnt, Spannungen im Team waren zu spüren und haben Konflikte vor den Gästen ausgetragen, alle Animateure waren um die 16 Jahre alt und kaum zu sehen, nicht mal einen richtigen Aushang des Animationsprogramms gab es. Abends gab es auch Show-Künstler von außerhalb, mal gut, mal weniger gut. Animation - 1 Sonne, da wenigstens vorhanden. Es gab auch eine Disco. Das fand ich gut. Hatte jedoch auch mal geöffnet und mal geschlossen. Unglaublich! Bis 2 Uhr geöffnet, jeden Tag die gleichen Lieder, Getränke mussten dort bezahlt werden. Aber egal - es gab wenigstens eine DIsco - dafür 3 Sonnen. Sonnenschirme am Pool gab es, waren jedoch zerfetzt, hatten Löcher und man musste sie sich jeden Tag auf Neue selber holen. Der Pool war im guten Zustand, leider arschkalt. Rutschen gab es einige, doch es gab Zeiten an denen sie eingeschaltet wurden. EInmal von 10 - 12 und von noch einmal 14 - 16 Uhr. Diese Zeiten wurden leider nicht eingehalten. Manchmal wurden sie garnicht, und manchmal wurden sie erst nach Beschwerde eingeschaltet. Mal wieder ein Hü mal Hot! Das Rutschen hat Spaß gemacht, aber auch weh getan. Ich und mein Freund haben uns blutige Wunden zugezogen und hatten Rückenschmerzen. Das Hallenbad war ein Witz - ein bisschen wärmeres Wasser, aber richtig klein. Genauso wie der Fitnessraum - Nur 5 und davon 4 kaputte Geräte! Na toll! Da es eine Disco und Rutschen gab, vergebe ich hier 2 Sonnen.