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Kai (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 1 Woche • Sonstige
Nettes Personal, Hotel verlebt
2,0 / 6

Allgemein

Waren im April dort im Aquapark war so gut wie alles geschlossen.An zwei Tagen waren immerhin die Strandbars geöffnet.Nur die Hälfte der Rutschen war geöffnet.Die Bars an den Hotel Pools waren bereits ab 16 Uhr geschlossen.So konnte man Abends nur in der Hotel Lobby sitzen und dort seine Getränke genießen,die wir uns nur dort an der einzigen noch offenen Bar holen konnten. Die Gäste stammten zu ca 80 Prozent nur aus Arabischen Ländern.Die Buffets waren abwechslungsreich und vollkommen OK.Leider ist alles sehr laut und hat einen Marktplatz Charakter.Die Zimmer sind sehr sauber aber vom Interieur doch schon sehr verlebt. Sehr nervig war zB ein spezieller Mitarbeiter aus dem Spa Bereich.Der kein Nein Akzeptieren konnte oder Wollte.Absolut Dreist war es das er sich zB neben einem saß während man am Essen war. Eine Absolute Katastrophe war auch der Zustand des Jetski Verleihs. Als wir die umliegenden anderen nutzen wollten wurde uns drauf hin gewiesen das diese nur für andere Hotels zugeteilt sind. Abends ausser Mini Disko keinerlei Animation. Alles in allem Personal wie Putzfrauen , Empfangs Mitarbeiter usw Freundlich und zuvorkommend.Ansonsten würde ich das Hotel nicht noch einmal Besuchen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kai, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten. Gerne können Sie uns direkt vor Ort ansprechen, wenn Sie Wünsche haben oder etwas nicht in Ordnung ist.Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da. Wir möchten allerdings bemerken, dass die von Ihnen beschriebene Situation nicht dem üblichen Standard unseres Hotels entspricht. Dennoch werden wir diese im Team besprechen, damit derartige Unannehmlichkeiten zukünftig komplett vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Aqua Resort