Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für ein 5 Sternehotel eine Katastrophe, Löcher in der Bettwäsche, bzw. grau und zerknittert als wäre schon jemand 14 Tage drinn gelegen. Am Morgen lagen die schmutzigen Handtücher und Bettwäsche vom Vortag im Gang von den gesamten Zimmern. Am Nachmittag keine Biergläser an der Lobbybar verfügbar es werden Saftgläser bzw. Plastegläser angeboten . Der Strand erinnert an einen Bauplatz, das Personal ist zum großen Teil unmotiviert und lustlos. Wir kritisiern eigentlich sonst nicht so schnell, aber haben schon andere Hotels kennen gelernt in der Türkei die Ihrer Einstufung auch wert waren. Dieses Hotel einmal und nicht wieder. Marion und Frank aus Villingen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank-Uwe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |
Liebe Marion und Frank, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie für Ihren Urlaub unser Haus gewaehlt haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern sehr das sie sich im Mai13 bei uns nicht wohgefühlt haben. Die Zimmer werden jeden tag gereinigt, die bettwaesche werden jeden zweiten tag gewechselt. zwei mal am tag werden die gesamten bettwaesche zur waescherei gebracht damit Sie für naechsten tag schon sauber sind. Bierglaeser haben wir genügend da aber an den Poolbereichen werden aus sicherheitsgründen nur in plastiglaesern serviert. Eftalia Island ist mit riesenauswahl seit letztem jahr im betrieb. Damit werden die gaeste so aufgeteilt das alle Ihren spass oder ruhe haben können wo sie sich wohlfühlen. Bedienungspersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist sehr schade das Sie es nicht mehr erleben werden, wir wünschen Ihnen alles gute. mit freundlichen Grüssen Ihr Eftalia Team
