Eftalia Aqua Resort

Die Anlage an sich ist wirklich OK. Unsere beiden Kinder (5 Jahre & 2 Jahre) hatten ihren Spass an den Rutschen und im Becken. An der Sauberkeit des Hotels gibt es auch nichts zu meckern. Die Gästestruktir ist auch OK. Überwiegend deutsche, russische und englische Gäste. Teilweise auch angereiste aus der Türkei. Familien, Singles, Paare und Senioren gut gemischt.

Die Zimmer sind OK. Sauberkeit auch. Der Inhalt der Minibar wurde täglich aufgefüllt. Die Getränke darin waren täglich kostenlos. Safe im Zimmer ohne Aufpreis nutzbar. Auf dem Balkon ist ausreichend Platz, um sich abends zurück zu ziehen und seinen letzten Drink zu genießen. (während die Kinder bereits schlafen :)) )

Das Essen war wirklich gut. Allerdings (so kam es uns zumindest vor), gab es fast jeden Tag das Gleiche. An der Qualität der Speisen und der Hygiene in den Essbereichen kann man überhaupt nicht meckern. Immer sauber und ordentlich.

Hier muss das Hotel noch sehr, sehr viel dazulernen und sich definitiv ernsthafte Gedanken um seine Zukunft machen!!! Freundlichkeit ist dem gesamten Personal ein Fremdwort !!! Dieses besteht fast ausschliesslich aus Studenten und Schülern. Disziplinlosigkeit & sehr schlechte, teilweise sogar freche Kommunikation den Gästen gegenüber. Hierbei sehe ich die Führungsebene bzw. das Management des Hotels in der Pflicht, sich eiligst um dieses Thema zu kümmern. Die schöne Anlage des Hotels blendet nur !!! Haben wir leider auch erst im Nachhinein erfahren. Beschwerden, die ich an Guest Relation gerichtet habe, kamen nicht wirklich an !!! Das Team an der Rezeption ist freundlich und kompetent.

Der Strand ist fussläufig (Unterführung) sehr leicht und in wenigen Minuten zu erreichen. Die Entfernung zum Flughafen beträgt ca. 2 Std. Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten sind nur mit einem Taxi oder einem Bus erreichbar. Das Hotel liegt in dem Ort TÜRKLER. Die nächste, größere Stadt, in der man einen Tag verbringen kann, ist Alanya. Die Fahrt dorthin dauert mit dem Bus ca. 30 - 40 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den unmittelbar am Hotel liegenden "Strand" kann man nicht wirklich als Strand bezeichnen. Sehr ugepflegt, kein Sandstrand! Nicht geeignet für Familien mit Kindern! Liegestühle am Pool sind ausreichend vorhanden. Die Animation im Hotel lässt zu Wünschen übrig. Sehr langweilig, unerfahren, monoton und unorganisiert. Internetzugang ohne Probleme möglich.