Aus DeutschlandDas Hotel ist für uns kein 5 Sterne, die Anlage ist überhaupt nicht schön sehr viele sachen sind kapput und verrostet. In diesem Hotel muss erst mal das ganze personal auser Rezeption geändert werden besonders die Gäste Betreuung. Die müssten noch mal alles Renovieren.
Die Zimmer sind immer sehr sauber und gepflegt gewesen die Größe und Ausstattung haben uns sehr gut gefallen was das einzige auch in diesem Hotel war, nur der Fernseher sollten die wo anders hin tun.
Bei den Getränken gab es keine große Auswahl das Personal war sehr unfreundlich besonders die Gäste Betreuung sowas habe ich ja noch nie erlebt, arbeite selber im Tourismus als Reiseleiterin.
Sehr schlecht mussten uns selber unsere Getränke hollen im Speisesaal was für ein 5 Sterne Hotel ein absoulutes tabu sein sollte und es waren sowieso sehr wenige Gäste da aber die Kellner haben sich noch nicht mal die mühe gemacht was ab zu räumen oder zu fragen ob mann was trinken will.
Da wir beide im Long Beach im Sommer arbeiten kennen wir die umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ich habe keine Tagesanimation gesehen und Abendsanimation gab es sehr selten was aber auch voll der flop war.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bahar |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 10 |
Hallo Bahar; Da sie eine von den letzten Gaesten im Hotel waren habe ich mich sehr gut erinnert an sie. Sie müssen die Dame sein die so getan hat als sie eine 'Deutsche' waere und haben sich um einige Sachen beschwerd. Ich weiss auch sehr gut wie ich über ihre Beschwerden reagiert habe. Ich habe alle Beschwerden und Tipps mir aufgeschrieben und habe ihnen versprochen sie den Department chefs weiter zu leiten. Sie haben sich bei mir bedankt und ich habe mich bei ihnen bedankt und so haben wir das Gespraech beendet. Es tut mir sehr leid wenn das alles ausreichen für sie war mich als 'unfreundlich' zu beurteilen. Denn ich bin nicht der Meinung und glaube nicht dass sie 'ehrlich' sind. Trotzdem bedanken wir uns für die Bewertung und hoffen sie wieder sehen zu können.
