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Alex (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde in den vergangenen drei Jahren umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Februar 2010)
Nicht zu empfehlen - nie und nimmer 4 Sterne!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Lage des Hotels - nicht weit von Rhodos-Stadt - ist eigentlich ganz gut. Schön auch der (neu renovierte) Empfangsbereich / Lobby - aber das war´s dann auch schon. Die Flure und die Zimmer sind schon sehr renovierungsbedürftig. Das Personal ist grundgenervt und wenig zuvorkommend. Ganz furchtbar ist der Zustand im Speisesaal: Lärm, Enge, schmutzige Gläser, ungeputzte Fenster, tote Fliegen auf den Fensterbänken, allgemein sehr ungepflegt! Auch hier zu wenig, dafür überlastetes Personal. Das Essen an sich ist einigermaßen okay. Die Bar: Katastrophe! Ungenießbare Longdrinks, uralt-schmutzige Wasser-Zapfanlage, völlig unmotivierte Kellner. Animation und Abendshows sind eher drittklassig. Viel zu wenige Liegen am Pool (die teilweise schon abends "reserviert" wurden, da kein Hotelpersonal zur Kontrolle bereit war!), man war daher gezwungen, an den nahen Kies-Strand auszuweichen. Neben dem Hotel scheint eine Kloake zu sein, sodaß am großen Pool eine fast schon gesundheitsgefährdende Geruchsbelästigung herrscht. Als "gehobenes Niveau" / "4-Sterne" wurde uns das Hotel verkauft - das erreicht das Eden Roc in keinerlei Hinsicht! Zum Glück durften wir nach einer Woche wieder nach Hause!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:2