Das Hotel ist super zentral am Münchner HBF gelegen. Eingangs- und Restaurantbereich sind im bayerischen Stil ausgestattet. Die Zimmer sind tradtionell - aber modern - eingerichtet. Die Geräuschkulisse ist allerdings nicht ohne. Sowohl der Straßenlärm als auch die Geräusche aus den Nachbarzimmern (Wasserfluss) sind nicht ohne.
Das Zimmer war klein. Die Ausstattung sehr nett. Dem Wunsch nach einem farblich hell eingerichteten Zimmer wurde ohne weiteres entsprochen. Auch das Badezimmer hatte Tageslicht.
Leckeres Frühstücksbüffet! Abends sind die traditionell bayerischen Gerichte zu empfehlen.
Auf individuelle Wünsche wurde prompt eingegangen. Der Concierge ist ab 7 Uhr verfügbar. Einige Mitarbeiter tun sich außerhalb dieser Zeit sehr schwer den Kollegen zu ersetzten. Hier wäre eine kleine "Nachschulung", z.B. in Sachen Verkauf von Fahrkarten, wünschenswert.
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