- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Direkt auf dem Hotelgelände befindet sich eine Großbaustelle. Der Bauzaun verkleinert die Liegewiese und grenzt direkt an die Poolanlage. Direkt an der Liegewiese fahren im 2-Minuten-Takt Fahrzeuge entlang und verursachen Staubwolken. Während unseres gesamten Aufenthaltes waren wir permanentem Baulärm durch Bagger, LKW, Schneidemaschinen, Abbruchhammer etc. ausgesetzt und wurden dadurch erheblich belästigt. Es war ein unzumutbarer Zustand. Wir konnten uns nicht im Aussenbereich des Hotels aufhalten. Selbst mit Ohropax war dies nicht möglich. Noch am Ende der Meeresbucht war der extreme Lärm zu hören. Unsere Beschwerde bei der Rezeption fand kein Verständnis und wurde teilweise sehr unfreundlich abgewiesen. Besonders die Rezeptionistin Ana verhielt sich äußerst impertinent. Eine schriftliche Bestätigung der Lärmbelästigung wurde uns sowohl durch die Leiterin der Rezeption, Frau Ines, als auch durch die Hotelleitung verweigert. Man hat uns dann ein Zimmer in Straßenrichtung gegeben. Dort wurde der Baulärm etwas weniger, dafür durch Straßenlärm ersetzt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |