Überraschung Zum 6. Mal waren wir wieder zu zweit im Hotel an den Thermen, zum 3. Mal über Weihnachten und Sylvester. Wir wurden von einer total renovierten Suite (abgesehen dem nicht renovierungsbedürftigen Bad) im wunderschönem modernen Design mit warmen Farben überrascht, wobei die neuen modernen Betten mit neuen Kissen und Oberbetten besonders hervorzuheben sind. Der Wohnbereich mit seinen farbigen Sitzmöbeln, ist ausgestattet mit einem großem Flachbild-TV, unter dem sich eine großzügige Ablagefläche als Arbeitsplatz befindet. Die kostenlose WLan-Verbindung funktioniert perfekt. Mit einer Zusatzgebühr lässt sie sich noch optimieren. Direkt anschließend eine gut gefüllte Minibar. Oberhalb befindet sich ein Wasser-kocher, verschiedene Teesorten mit Bechertassen, sowie Gläser für die diversen Getränke. Der große Kleiderschrank, ausgestattet mit einem großen Safe, worin auch iPad, Laptop u.a. Platz finden. Schön wäre die Ergänzung mit einer Kommode mit Schubfächern für den häufigen Kleinkram. Nicht nur die Suiten, auch weitere Zimmer wurden vor Weihnachten neu ausgestattet. Weitere Renovierungen sollen im Laufe des Jahres folgen. Besonders muss man jedoch die Herzlichkeit hervorheben, mit der man im Eden von der Familie Nadine und Thomas Huber und dem ganzen Team empfangen wird und einen den ganzen Ferienaufenthalt über begleitet. Das Serviceteam, von der Rezeption über Servicepersonal. Küche und Zimmerservice sind bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen. Vor allen Dingen, es schmeckt alles sehr gut. Selbst beim Frühstück wird nach Wünschen gefragt. Die Restauranttische sind abends immer sehr geschmackvoll entsprechend der Jahreszeit gedeckt. Die Speisekarte ist umfangreich, wird der jeweiligen Saison angepasst – insbesondere in der Spargelzeit - und alles wird sehr schön angerichtet. Evtl. Änderungswünsche bei den Menüs werden freundlich mit Vorschlägen entgegengenommen. Der „kleine Gruß aus der Küche“ vor jedem Essen ist eine zusätzliche nette Geste. Besonders zu den Festtagen wie z.B. Weihnachten/Sylvester werden besondere mehrgängige Menükreationen serviert und der Jahreswechsel wird bei Musik und Tanz gefeiert. Es wird alles perfekt serviert. Sitzen mehrere Personen an einem Tisch, wird allen Gästen gleichzeitig serviert. Das findet man oftmals noch nicht einmal in einem 4-Sterne Hotel-Restaurant. Passende Weinvorschläge runden den perfekten Service ab, wobei alle Servicedamen immer hübsche Dirndl tragen. Die Lage ist optimal, direkt gegenüber der großen Therme mit den zahlreichen Wellness-Angeboten, dem großen Kurpark mit seinen vielen Bänken, dem Kurhaus, Tennisplätzen, dem kleinen See und einer großen gepflegten Minigolf-Anlage nebst Spielplatz für die Kleinsten. Der Bürgerbus (von Ehrenamtlichen gefahren) hält direkt am Haus, so dass man schnell innerhalb des Ortes mit seinen vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten gelangt. Er fährt allerdings nicht an Sonn- und Feiertagen, abends und ab Samstagmittag. Mit einem kleinen Spaziergang erreicht man den Bahnhof und die Stadt. Mit der Gäste-Konus-Karte hat man freie Fahrt mit Bus und Bahn im Schwarzwald. Einfach gesagt: einmal Eden Hotel, immer wieder Eden Hotel.

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