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Jana (61-65)
Alleinreisend • Juni 2025Danke Khun Pure 🙏
6,0 / 6

Allgemein

Ich habe mich unendlich darauf gefreut, mich nach 10 Monaten wieder im Eden erholen und entspannen zu können. Während des Check-in Prozesses hat sich der neue GM kurz vorgestellt, und wies mich auf aktuelle Bauarbeiten im angrenzenden Hotel hin. Besser wäre es gewesen, dies im Vorfeld zu klären. So hätte ich mit angemessener Vorlaufzeit darauf reagieren, und entweder wasserdichte Kopfhörer bestellen können, (die Arbeiten haben unmittelbar neben dem Eden Pool stattgefunden) oder ich hätte den Aufenthalt nochmal verschoben. Dank Pure, dem DOR, der meine absolute Wertschätzung hat, haben wir gemeinsam eine andere zufriedenstellende Lösung finden können. Vielen lieben Dank an Pure dafür 🫶 Es ist unübersehbar, wie wichtig ihm das Eden und die Zufriedenheit der Gäste ist, der auch auf schwierigste Situationen respektvoll und mit einer unendlichen Geduld reagiert, und der es auch diesmal wieder möglich gemacht hat, dass ich mein Lieblingszimmer beziehen konnte. Sehr gefreut habe ich mich auch Nat und Pe Mai vom Housekeeping wiederzusehen 💙 Chef Saw begeistert immer wieder mit seinen wunderbaren Kochkreationen, und das schreibe ich nicht, weil er mich mit Longan bestochen hat ☺️ trotzdem möchte ich erwähnen, dass er sich daran erinnert hat, dass ich sehr gerne Longan mag, und sie extra für mich bestellt hat. Ebenfalls hat auch das Team um Frank im Genesis für alle Gäste eine Wohlfühl- Atmosphäre zaubern können. Unendlich gefehlt hat diesmal Iryne, die Gäste-Betreuung, die einfach nicht zu ersetzen ist. Ich möchte mich nicht wiederholen, wer mag und möchte, kann gerne meine Bewertung von meinem zweimonatigen Aufenthalt im vergangenen Jahr lesen. Last but least: Klar gibt es fancy Hotels mit größeren wundervollen Pools in bester Lage, mit stylishen großen Zimmern. Hotels, in denen man zum Frühstück seinen Kaffee aus einer La Marzocco Maschine zubereitet bekommt. Fühlt man sich da Zuhause, und ist man dort glücklich? Ich möchte nicht spoilern, aber Eden bleibt einfach Eden 🫶


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Jana
Alter:61-65
Bewertungen:4