Das Hotel macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Schon beim Betreten des Hotels merkt man sofort die besondere Atmosphäre. Die elegante und luxuriöse Gestaltung sowie der sehr freundliche Empfang durch das Personal geben einem direkt das Gefühl, in eine andere Welt einzutauchen. Die Anlage wirkt gepflegt und ordentlich, auch wenn man an einigen Stellen merkt, dass das Hotel bereits seit mehreren Jahren in Betrieb ist und es zu leichter Abnutzung gekommen ist. Insgesamt ist der Zustand jedoch sehr gut erhalten. Die öffentlichen Bereiche wie Lobby, Flure und Aufzüge sind sauber und gut gepflegt. Während unseres Aufenthalts waren hauptsächlich Paare und kleine Familien im Hotel. Die Atmosphäre war sehr lebhaft & familär und insgesamt sehr angenehm.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das gastronomische Angebot im Hotel war hervorragend und lag deutlich über dem üblichen Hotelstandard. Besonders positiv fiel die große Auswahl an Speisen auf, sodass wirklich für jeden Geschmack etwas dabei war. Die Gerichte waren stets frisch, qualitativ sehr hochwertig und hervorragend zubereitet. Teilweise wurden Speisen sogar an Live-Cooking-Stationen direkt vor den Gästen frisch zubereitet, was zusätzlich für Abwechslung und Qualität sorgte. Ein besonderes Highlight waren die À-la-carte-Restaurants im Hotel. Diese bieten eine noch exklusivere und elegantere Atmosphäre und sorgen für ein besonderes kulinarisches Erlebnis. Für einen Besuch ist eine Reservierung erforderlich, diese lohnt sich jedoch auf jeden Fall. Neben sehr empfehlenswerten Gerichten überzeugt hier auch der besonders aufmerksame und exklusive Service. Insgesamt gehört die Gastronomie definitiv zu den Highlights des Hotels.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Der Service im Hotel war außergewöhnlich gut und definitiv eines der größten Highlights unseres Aufenthalts. Das gesamte Personal war jederzeit sehr freundlich, aufmerksam und äußerst zuvorkommend. Man wurde stets mit einem Lächeln begrüßt und hatte jederzeit das Gefühl, dass sich wirklich um das Wohl der Gäste gekümmert wird. Besonders beeindruckend war die Aufmerksamkeit des Personals in der Bar. Die Mitarbeiter merkten sich beispielsweise die Getränke der Gäste und wussten oft schon beim nächsten Besuch, was man gerne trinkt. Solche Details zeigen, wie aufmerksam und engagiert der Service im gesamten Hotel ist. Hervorzuheben sind außerdem die sehr guten Deutschkenntnisse vieler Mitarbeiter. Diese waren teilweise beeindruckend und erleichterten die Kommunikation enorm – etwas, das man in internationalen Hotels nicht immer selbstverständlich vorfindet. Zusätzlich war die Gästebetreuung jederzeit sehr gut erreichbar und sogar über WhatsApp kontaktierbar. Auch spät am Abend konnte man sich mit Anliegen melden und erhielt schnell eine hilfreiche Rückmeldung. Insgesamt hatte man stets das Gefühl, dass alles möglich gemacht wird, damit sich die Gäste rundum wohlfühlen.
- LokalwirtschaftSehr gut
- Öko-ErlebnisSehr gut
Auch im Bereich Nachhaltigkeit ist eine sehr positive Entwicklung zu erkennen. Da ich das Hotel bereits seit mehreren Jahren besuche, konnte ich beobachten, dass diesem Thema von Jahr zu Jahr mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird. Es ist deutlich zu sehen, dass kontinuierlich Verbesserungen umgesetzt werden. Besonders positiv fällt auf, dass zunehmend auf Mehrweg statt Einweg gesetzt wird. So werden beispielsweise viele Wasserflaschen inzwischen in Glasflaschen statt in Plastik angeboten. Auch Papierstrohhalme und weitere nachhaltigere Alternativen kommen mittlerweile zum Einsatz. Insgesamt zeigt sich, dass das Hotel aktiv daran arbeitet, nachhaltiger zu werden und verantwortungsvoller mit Ressourcen umzugehen.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Die Lage des Hotels ist sehr gut und bietet eine praktische Anbindung an verschiedene Verkehrsmöglichkeiten. In unmittelbarer Nähe befindet sich eine Bushaltestelle, sodass auch ohne eigenes Fahrzeug eine gute Mobilität gewährleistet ist. Zudem verfügt das Hotel über eigene Parkplätze für Gäste, was besonders für Reisende mit dem Auto sehr komfortabel ist. Auch Taxis sind jederzeit problemlos in der Nähe verfügbar. Darüber hinaus lässt sich die Innenstadt von Side bequem zu Fuß erreichen, sodass viele Ziele ohne großen Aufwand erreichbar sind. Insgesamt bietet das Hotel somit eine sehr gute Kombination aus ruhiger Lage und gleichzeitig guter Anbindung. Dadurch eignet sich das Hotel sowohl für Gäste, die die Stadt erkunden möchten, als auch für Reisende, die eine gute Verkehrsanbindung schätzen.
Sehr geehrter Herr Jan Vincent, vielen Dank für Ihre Treue zu unserem Haus und diese 6-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr ausführliches Feedback und Ihre langjährige Treue zum Acanthus Cennet Barut Collection. Ihre Anmerkungen zur positiven Entwicklung unserer Nachhaltigkeitsmaßnahmen, wie beispielsweise die Umstellung auf Glasflaschen, bestärken uns in unseren täglichen Bemühungen um die Umwelt. Darüber hinaus hat es unser gesamtes Team sehr gefreut, Ihre Erwartungen an unseren Service und unsere Küche erneut erfüllen zu können. Wir freuen uns, Ihr Lob insbesondere an unsere Kollegen an der Bar und im Gästeservice weiterzugeben; auch sie werden sich sehr darüber freuen, dass ihre Sorgfalt und ihre Sprachkenntnisse gewürdigt werden. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte zum aktuellen Zustand der Anlage sehr und arbeiten kontinuierlich daran, den gewohnten Luxus durch gezielte Instandhaltungsmaßnahmen zu bewahren. Ihr Vertrauen ist für uns die größte Motivation. Wir hoffen, Sie noch oft in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yasemin Özkaya / Gästebetreuung Manager


