HEIDE SPA Hotel & Resort

Das Hotel entspricht den Erwartungen: Saubere, großzügige Zimmer, nettes Personal und ein super Frühstück!

Das Zimmer war recht schön, die Betten jedoch schon etwas durchgelegen! Die schlechte Schlafqualität kam auch sicher daher, dass unser Aufenthalt auf das heißeste Wochende jemals fiel und die Zimmer unfassbar warm waren :( Keine Klimaanlage und hier ist leider auch der Punkt, der verlorengeht bei der Bewertung: Man hat überhaupt nicht auf die Hitze reagiert: Wenn keine Klimaanlage vorhanden ist, hätte man zumindest z.B. Laken anstatt dicker Bettdecken ausgeben können, Wasser auf´s Zimmer stellen - nicht nur eine Flasche zur Ankunft oder vielleicht Ventilatoren zur Verfügung stellen...... Da war mal das Management so gar nicht "spontan" - zumal es tatsächlich von 11.00 Uhr bis 15.00 nirgendwo im Hotel etwas zu trinken gab - das geht einfach nicht!!!

Wir können nur das Frühstück bewerten und das war wirklich gut: Auswahl ohne Ende - hier findet wirklich jeder etwas!

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Der nette Franzose an der Bar war wirklich sehr, sehr nett! Problem: er war tatsächlich ganz alleine - auch das geht eigentlich nicht bei einem fast komplett belegten Hotel dieser Größe: Getränke vorbereiten (inc. Cocktails, die nun mal länger dauern), die Gäste an der Bar bedienen und dann noch alle Gäste bedienen, die auf der entfernten Terasse saßen! Mit anderem Personal hatten wir keine Berührungspunkte! Was vielleicht noch zu erwähnen ist: Im kompletten Hotel ist das Rauchen verboten: Auch auf dem Balkon und auf der Terrasse abends am Speisesaal! Kennen wir auch nicht so, denn die Gäste rauchen ja trotzdem auf dem Balkon - haben wir erlebt! Die anderen stehen teils mit 10 Leuten vor dem Hotel - ist das die Lösung?!?

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• zu warm

Natürlich war der an diesem Wochenende zu warm :) Ansonsten sehr schön angelegt, große Liegewiese, aber viel zu wenig Liegen! Das alte Thema: Liegen mit Handtüchern belegen und den ganzen Tag nicht einmal nutzen! Auch da gibt es inzwischen genügend Hotels, die gegensteuern! Innen ganz schön laut, da relativ groß und für uns bei den Temperaturen gar nicht zu ertragen.... Die Duschen und Umkleiden sind sauber!

Der Wellnessbereich gehört nicht direkt zum Hotel! Dies sollte man wissen, da es z.B. Sonntags überhaupt keine Anwendungen gibt! Anwendungen, wenn man nur an einem Wochenende da ist also nur Freitag Nachmittag und Samstag..... Die Anwendungen als solche waren aber alle sehr gut und der Bereich ist sehr sauber und liebevoll eingerichtet. Die Mitarbeiter waren auch alle sehr nett! Für mich hätte die Auswahl an Anwendungen etwas größer ausfallen können.

Beliebte Sportarten

• Fitness

Das Fitness-Studio gehört auch nicht zum Hotel, kann aber von Hotelgästen genutzt werden! Deshalb auch größer als sonst üblich in einem Hotel. Dementsprechend gute Auswahl an gepflegten Geräten und auch hier sehr nette Mitarbeiter! Hier war es auch klimatisiert!!!

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.