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Christiane (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2004 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Flair, super Lage, Verpflegung nicht angemessen
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ca. 30 Jahre alt, wurde allerdings vor einigen Jahren renoviert. Die Zimmer im Haupthaus waren o. k, entsprechen keinesfalls der Kategorie "de Luxe", bestenfalls einer A-Einstufung. Unser Zimmer war sehr hellhörig, so wurden wir morgens vom Küchenlärm geweckt. Fernsehempfang eines deutschen Senders, Badewanne mit sehr primitiver Dusche, kein Bidet, sonst o. k.. Die Preise im Hotel waren sehr hoch, z. B. ein Quzo (Nationalgetränk) 3,85 EUR, Kaffee 2,80 EUR, Dose Cola am Strand 2,50 EUR usw..Gästestruktur: viele Paare, wenig Familien, Deutsche, Österreicher, Schweizer, Engländern,wenig Russen. Wir haben dieses Hotel gewählt, weil es im Katalog luxueriös angeboten wurde. . Ein Ausflug mit dem Schiff zum Berg Athos sollte man sich nicht entgehen lassen, kann man bedenkenlos im Ort buchen (15 EUR gegenüber 30 EUR bei der Reisegesellschaft). Ein Ausflug nach Sitonia läßt sich recht gut mit einem Mietwagen unternehmen. Die Gegend hat relativ hohe Nebenkosten, so dass wir vorerst nicht mehr nach Griechenland fliegen werden. Vielleicht sind wir aber auch nach zwei Jahren RIU Palace Madeira zu sehr verwöhnt ... !


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie bereits beschrieben, waren die Zimmer soweit o.k.; entsprechen aber nicht dem im Katalog beschriebenen Standard ... bei einem 4,5 Sterne Hotel erwartet man mehr. Fön und Bademantel waren vorhanden, Sauberkeit o. k., Klimaanlage brachte viel Geräusche aber keine Abkühlung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Quantität der Speisen war o. k., Qualität nicht immer. Das Buffet mit einem sehr kleinen Salatbuffet wiederholte sich in diesen 14 Tagen mehrmals, das Menue ebenfalls. Die Fleischgerichtw waren qualitativ teilweis schlecht und nicht schmackhaft, Besteck wurde nicht nachgelegt, fürs Dessert gab es nur einen kleinen Löffel, so dass man sich dasn Besteck jeden Abend beim Personal holen mußte (oder wie sollte man sonst Käse oder eine Honigmelone essen ...) . Hier erinnerte alles an ein 3 Sterne Hotel. Fruhstücksbuffet war o. k., allerdings recht einseitiges Brotsortiment.


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit der Kellner war recht unterschiedlich, bei einem der Oberkellner hatte man das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Im Barbereich wurde man zuvorkommend bedient und bewirtet ( 6 Sonnen). Die Damen an der Rezeption waren durchweg nett.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotel ist unbeschreiblich schön, direkt am Strand mit Blick auf die vorgelagerten Inseln. Der Garten, mit altem Baumbestand, ist sehr gepflegt und nett angelegt. Duschen, Liegen, Sonnenschirme, WC am Strand sowie die Wasserqualität läßt keine Wünsche offen. Die nächste Einkaufsmöglichkeit ist im 4,5 km entfernten Ort Quranouplis, der öffentliche Bus (0,90 EUR ) fährt zu recht ungünstigen Zeiten und nur zweimal vormittags; Hotel-Shuttle-Bus ebenfalls möglich. Der Transfer vom Flughafen beträgt ca. zwei Stunden. Viele verschiedene Wanderungen können direkt vom Hotel gestartet werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Sport und Freizeitangebot können wir nicht viel sagen, da wir selbst wandern waren und uns um diesen Bereich nicht gekümmert haben. Es gibt allerdings einen Tennisplatz, eine Sauna und einen Fitnessraum. Abends wurde keine Animation angeboten, es gab Livemusik in der Bar (allerdings 14 Tage der gleiche Sänger mit wiederkehrendem Programm). Wassersport wurde am Hotel angeboten, allerdings im Vergleich zum 2 km entfernten Anbieter viel zu teuer. Wir haben uns für einen ganzen Tag ein Motorboot gemietet (35 EUR + Benzin), dieses ist sehr zu empfehlen und hat Spaß gemacht.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Es war eine Freude, Sie sich fuer uns entschieden haben, und vielen Dank für Ihr Feedback, da wir durch so konstruktive Rückmeldungen Ihre Anforderungen und Bedürfnisse bei zukünftigen Aufenthalten besser einschätzen können. Ich werde jeden von Ihnen erwähnten Punkt mit dem zuständigen Abteilungsleiter analysieren, um die geeigneten Schritte einzuleiten und die Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um die verschiedenen Problembereiche sofort zu verbessern, um letztendlich sicherzustellen, dass wir unsere Angebote und Dienstleistungen weiter verbessern. Nochmals möchte ich mich aufrichtig entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen aufgrund dieser besonderen Situation nicht erfüllt haben. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben, da wir durch so konstruktive Feedbacks letztendlich in der Lage sein werden, die Erfahrungen unserer Gäste weiter zu verbessern und all unseren Gästen immer die besten Dienstleistungen und Einrichtungen zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Eagles Resort