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Johannes (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2006 • 2 Wochen • Strand
Gewollt und nicht gekonnt
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt in einer Bucht direkt an der Straße zum Meer hin. Es handelt sich um ein Hotel älteren Baustils mit dunkler Lobby. Nach und nach wurde es erweitert. Die Besitzer waren ein Griechisch / Deutsches Ehepaar das nun die Leitung in die Hände des Sohnes gelegt hat. Die verschiedenen Terassen sind sehenswert. Leider ist der schönste Ausblick nur dem exklusiv Restaurant vorbehalten. Die Treppen zum Strand können einem aus der Puste bringen aber man kann auch über einen Aufzug den Strand erreichen. Über die Gästestruktur haben wir uns sehr gewundert. Viele Bulgaren und Russen mit Kindern. Wir hatten mit Meerblick gebucht und bekamen das Zimmer 125 was nicht zu empfehlen ist!! In unmittelbarer Nähe war die sog. Feuerschutztüre die bei Publikumsverkehr sehr laut zuschlug. Die gegenüberliegende Türe hat vom Schloss her einen defekt d.h. es ging bei kleinster Erschütterung (fast jedesmal wenn die Feuerschutztüre zuschlug) der Alarm los. Ausserdem schaut man in den Innenhof und vor die Leuchtreklame Eagles Palace. Wenn man auf dem Balkon sitzt ist das Geländer ( ein breites Holzprofil ) genau in Augenhöhe vom Meer keine Sicht. Unser Nachbar ein Russe telefonierte so laut auf dem Balkon, der nur durch eine luftige Holzwand abgetrennt war, als müsse er nach Russland schreien. Ausserdem rauchte er ein Kraut das fürchterlich stank und uns ständig verannlasste die Balkontüre zu schließen. Darüber hinaus hat man ständig mit Stromausfällen zu kämpfen. Der elektronische Wecker ist aufgrund dessen nicht einzustellen und blinkt nachts in grässlich hellem grün. Wir haben ihn dauerhaft abgedeckt. Wir hatten uns auf geruhsame Tage eingestellt aber viele tobende oder greinende Kinder haben das zunichte gemacht. Achten Sie auf Standliegen mit schwarzen Kunststoffteilen, diese lassen sich höher verstellen, als die anderen (ist angenehmer beim lesen). Selbstgebrannter Traubentrester sogenannter Ziporo 2l für 12,-€ in Ouranoupolis ist ein tolles Geschenk für zu Hause.( Man trinkt ihn verdünnt mit eiskaltem Wasseroder auf Eis) Ich selbst kenne Griechenland seit 1959 und spreche auch griechisch insofern verstehe ich die Mentalität. Dieses Haus wird meines Erachtens falsch geführt. Wenn weiter Publikum aus dem Osten so einquartiert wird, dann sehe ich schwarz. Man kann einfach nicht griechische Hotelkategorie mit einem 4 Sternehaus in Spanien vergleichen. Dazwischen sind Welten!! Eigentlich schade.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Möblierung des Zimmers war ok. Angenehm der große 3türige Schiebetürschrank. Es gab nur 2 deutsche TV Programme. Mit Beginn der WM wurde aus Lizenzrechtlichen Gründen das ZDF gestrichen und anstatt dessen der Dokukanal gesendet- ätzend! Die Bettwäsche wurde alle 2 Tage gewechselt. Die Handtücher ggf. auch täglich. Bademäntel Fön Makeupspiegel und Seife sowie Lotion und Duschgel inklusiv. Das Bad war angenehm die Dusche weniger, weil man sich in einer kleinen Ecke rumdrücken mußte um nicht das ganze Bad unter Wasser zu setzen. Bei viel Schaum stieg dieser aus dem Bodenablauf in der Mitte des Badezimmers hoch. Die Klima funktionierte sehr leise und gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hochtrabende Bezeichnungen für die Menues, jedoch selten gut. Fleisch kann nicht zubereitet werden.Entweder dünn und zäh (zu lange gebraten) oder fast roh. Zu fast allen "besonderen Speisen" wurde Zitronensausse gegeben??! Den Bedienungen konnte man im laufen die Schuhe besohlen. Genervt hat die jeden Abend wiederholte gleiche Musikberieselung im Restaurant, die vom in die Tasten hämmernden Klavierspieler der Pianobar übertönt wurde. Getränkepreise wie im Freudenhaus völlig überzogen. Beisp. eine Fl. 0,5 Harzwein Rezina im Hotel 9,-€ im Supermarkt 1,9 € Günstigste Fl. Wein 0,75 18,-€. Für ein Haus das diesen gehobenen Sandart beansprucht war die Qualität nicht nicht angemessen- die Preise schon. Die Sauberkeit war ok. Mit Bakschisch war ein Platz auf der Terasse reserviert. Meine Frau hat oft nur vom Buffet genommen anstatt die Menuevorschläge.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit war ok;jedoch eher geschäftsmäßig als zuvorkommend. Ausnahme der Restaurantchef. Als Bedienung waren viele Trainees aus Polen eingesetzt die nur englisch konnten. Deutsch war Mangelware. Unsere Beschwerde wegen der gegenüberliegenden Türe oder der Feuerschutztüre hat nichts gebracht ausser Versprechungen danach zu schauen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transferzeit zwischen 1,5 bis 2 Stunden. Das Hotel liegt direkt am Strand von der Terasse und dem Pool sehr schöner Blick auf das Meer und die gegenüberliegende Insel Amouliani, welche einen Ausflug wert ist. Der Sand ist sehr körnig und man muß erst einmal über Steine hinweg um tiefer ins Wasser zukommen. Das Wasser ist herrlich klar. Es gibt nichts in direkter Umgebung. Wir haben uns wegen des teils unverschämten Publikums und wegen schlechtem Wetter für 6 Tage ein Auto gemietet. Der nächste Ort Ouranoupolis ist sehr klein, aber er bietet zumindestens etwas Abwechslung. Hier starten auch die Schiffe für die Athostouren. Sehr schön ist eine Wanderung direkt gegenüber vom Hotel auf den Bergrücken auf dem man mit viel Geschick bis nach Ouranoupolis gehen kann. Man wird mit einer tollen Aussicht belohnt. Gutes Schuhwerk erforderlich!! Die Preise sind für ein Hotel das diese Erwartung erzeugt und definitiv nicht erfüllt, viel zu hoch.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Tennisplatz befand sich auf der anderen Staßenseite. Der Fitnessraum war sehr klein. Kein Minnimarkt, die Boutique ist sehr klein, ausser ein paar Zeitungen Zigaretten Sonnenmilch und Postkarten zu vernachlässigen. Von den zwei Internet Pc`s hatte überwiegend nur einer den Zugang zum Net- seeehr langsam. Liegestühle und Strandtücher kostenfrei. Die Strandtaverne, wenn sie denn eine gewesen wäre, war ebenfalls um Haute Cusine bemüht. Schade hier hätte es zumindestens etwas ursprünglicher zugehen können. Statt dessen auch hier gesalzene Preise wegen weißer Tischdecken und weil ursprüngliche Speisen gerechselt gereicht wurden.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Es war eine Freude, Sie sich fuer uns entschieden haben, und vielen Dank für Ihr Feedback, da wir durch so konstruktive Rückmeldungen Ihre Anforderungen und Bedürfnisse bei zukünftigen Aufenthalten besser einschätzen können. Ich werde jeden von Ihnen erwähnten Punkt mit dem zuständigen Abteilungsleiter analysieren, um die geeigneten Schritte einzuleiten und die Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um die verschiedenen Problembereiche sofort zu verbessern, um letztendlich sicherzustellen, dass wir unsere Angebote und Dienstleistungen weiter verbessern. Nochmals möchte ich mich aufrichtig entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen aufgrund dieser besonderen Situation nicht erfüllt haben. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben, da wir durch so konstruktive Feedbacks letztendlich in der Lage sein werden, die Erfahrungen unserer Gäste weiter zu verbessern und all unseren Gästen immer die besten Dienstleistungen und Einrichtungen zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Eagles Resort