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Yildiz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr teuerer Aufenthalt - Diebstahl im Hotelzimmer
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Da wir am Pfingssonntag spontan nach Prag gefahren und kein Hotel gebucht hatten, haben wir auf gut Glück das Hotel Downtown gefunden. Preis war OK und wir waren froh nach 21:00 Uhr noch eine Unterkunft gefunden zu haben. Als ich im Zimmer ankam, habe ich mein Handy aus meiner Tasche genommen und zum Aufladen angesteckt. Meine Handtasche lag auf dem Bett und ich ging ins Bad. Da ich nach dem Duschen gleich ins Bett ging und mein Handy noch auf der Kommode war ist mir nichts aufgefallen. Beim Frühstück bemerkte ich erst, dass mein ganzes Bargeld, ca. 300 € weg war. Ich hatte keinen einzigen Schein mehr in meinem Geldbeutel. Ich dachte zuerst, dass ich das Geld am Abend an der Rezeption auf der Theke vergessen hatte. Habe gleich die Dame an der Rezeption gefragt, ob mein Geld hier wäre. Sie meinte, dass sie die Kameraaufnahmen anschauen wird und mir dann Bescheid gibt. Nach einer halben Stunde wurde mir mitgeteilt, dass ich mein Geld nicht auf der Theke vergessen hatte. Erst im nachhinein ist es mir eingefallen, dass es eigentlich nur aus dem Zimmer entwendet worden ist. Ich war im Dachgeschoß in einem Zimmer. Es muss jemand während ich unter der Dusche war in das Zimmer eingetreten sein, entweder vom Dachfenster oder mit der Karte durch die Tür, mein ganzes Bargeld war weg, sogar die 5 € scheine! Dieses Hotel ist auf jedenfall nicht empfehlenswert. Ich will es mir nicht vorstellen, was es passiert wäre, wenn ich dieser person begegnet wäre! Als ich das Hotel am nächsten Tag angeschrieben habe, wurde mir kurz mitgeteilt, dass ich mein Geld ausserhalb des Hotels verloren haben muss. Es war ein sehr teures Wochende für mich!!!! NIE WIEDER DOWNTOWN!!!!! Das einzig positive war die Lage in der Stadtmitte.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yildiz
    Alter:41-45
    Bewertungen:4