- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Da wir am Pfingssonntag spontan nach Prag gefahren und kein Hotel gebucht hatten, haben wir auf gut Glück das Hotel Downtown gefunden. Preis war OK und wir waren froh nach 21:00 Uhr noch eine Unterkunft gefunden zu haben. Als ich im Zimmer ankam, habe ich mein Handy aus meiner Tasche genommen und zum Aufladen angesteckt. Meine Handtasche lag auf dem Bett und ich ging ins Bad. Da ich nach dem Duschen gleich ins Bett ging und mein Handy noch auf der Kommode war ist mir nichts aufgefallen. Beim Frühstück bemerkte ich erst, dass mein ganzes Bargeld, ca. 300 € weg war. Ich hatte keinen einzigen Schein mehr in meinem Geldbeutel. Ich dachte zuerst, dass ich das Geld am Abend an der Rezeption auf der Theke vergessen hatte. Habe gleich die Dame an der Rezeption gefragt, ob mein Geld hier wäre. Sie meinte, dass sie die Kameraaufnahmen anschauen wird und mir dann Bescheid gibt. Nach einer halben Stunde wurde mir mitgeteilt, dass ich mein Geld nicht auf der Theke vergessen hatte. Erst im nachhinein ist es mir eingefallen, dass es eigentlich nur aus dem Zimmer entwendet worden ist. Ich war im Dachgeschoß in einem Zimmer. Es muss jemand während ich unter der Dusche war in das Zimmer eingetreten sein, entweder vom Dachfenster oder mit der Karte durch die Tür, mein ganzes Bargeld war weg, sogar die 5 € scheine! Dieses Hotel ist auf jedenfall nicht empfehlenswert. Ich will es mir nicht vorstellen, was es passiert wäre, wenn ich dieser person begegnet wäre! Als ich das Hotel am nächsten Tag angeschrieben habe, wurde mir kurz mitgeteilt, dass ich mein Geld ausserhalb des Hotels verloren haben muss. Es war ein sehr teures Wochende für mich!!!! NIE WIEDER DOWNTOWN!!!!! Das einzig positive war die Lage in der Stadtmitte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yildiz |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |