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Andrea(61-65)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 4 Tagen • Verreist als Paar im Mai 2026
Schönes Ambiente, jedoch Probleme mit der Klimaanlage und dem Lärm und kalter Dusche im Schwimmbad.
4 / 6

Ruhiges Hotel in idyllischer Lage, nahe dem Tollensesee mit super Radweg vor dem Haus. Ganz besondere Speisen, aber nur für den kleinen Hunger. Wunderschön drapiert. Schade, dass man von dem schönen Indoor Pool nicht auf die Wiese kommt


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Da ich weiche Matratzen gewünscht hatte, bekamen wir Topper aufgelegt. Wir hätten gern das Zimmer getauscht, wegen dem Krach vom Restaurant über uns und wegen dem Rauschen der Klimaanlage. Das Personal meinte, das wäre kompliziert wegen den Matratzen, die man dann mitnehmen müsste und der Hausmeister konnte nicht helfen, weil er nicht von dieser Anlage war zu Pfingsten. Wir hätten gern die Klimaanlage ausgestellt wegen dem Rauschen. Wird anscheinend zentral gesteuert. Es war zu warm.


Kommentar des Hoteliers

Hallo Andrea, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die lieben Worte zur Lage, zum Radweg und zu unseren Speisen. Schön, dass dir die Präsentation gefallen hat. Es tut uns leid, dass dein Aufenthalt nicht durchgehend entspannt war und einige Punkte nicht dem entsprochen haben, was wir anstreben. Unser Anspruch ist eine ruhige, komfortable Auszeit – von Zimmerkomfort bis Wellness. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns am Tollensesee zu begrüßen. Beste Grüße, Deine Born.Crew

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