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Richard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1 Woche • Strand
Werbung mit nicht vorhandenen Leistungen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für viel Geld 7 Tage Luxus gebucht - erhalten ein heruntergekommenes Zimmer mit defekter Toilette und nur kaltem Wasser. Das Problem ein Zimmer zu bekommen wie auf der Hotelinternetseite abgebildet mußte ich mit 600 Euro extra erkaufen. Mir wurde klar erklärt das man halt noch einen Hotelflügel mit alten renovierungsbedürftigen Zimmern hat die man auch loswerden möchte. Ich hatte halt Pech gehabt. Die Reiseleitung von TUI vor Ort hat das ganze überhaupt nicht näher interessiert. Im übrigen sind die Zusatzpreise im Hotel für Getränke oder Speisen exorbitant hoch . Das ganze Umfeld im Hotel machte keinen seriösen Eindruck - ich hatte das Gefühl vor dem Verkauf der Anlage soll auf biegen und brechen noch alles herausgeholt werden. Die Anlage ist absolut nicht weiterzuempf. Vorbild wäre auch hier die Riu Hotelgruppe.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:61-65
    Bewertungen:1