Dusit Thani Laguna Phuket

Schön in die Natur eingebettete großzügige Anlage - allerdings verfliegt der ehemalige Charme mit den Jahren, insbesondere wenn der ursprüngliche Stil der Zimmer mit der Renovierung verloren geht. Wie bei allen älteren Anlagen mit 5 Sternen weltweit verliert sich die Exklusivität nach so langer Zeit und macht dem Massentourismus Platz, anders wird wohl kein Profit zu erwirtschaften sein. Das Preis/Leistungsverhältnis bleibt auf der Strecke. Offensichtliche wirtschaftliche Interessen verbieten auch relativ einfache, aber sinnvolle Erneuerungen, wie z..B. eine Reparatur der gepflasterten Gartenwege, die streckenweise sehr holprig sind, oder die Erstellung von notwendigen Handläufen, oder auch die Erneuerung von zu hohen Stufen zum Garten. Die Gästestruktur ist geprägt von jungen Menschen, die meist aus Osteuropa kommend, hier ein vermeintliches Schnäppchen suchen und auch älteren Weteuropäern, die eine nicht vorhandene Exklusivität zelebrieren. Wir waren erschrocken, als wir das Nachbarhotel Laguna Beach wiedersahen. Alles am Strand war durch Verkaufs-Buden zugebaut (ähnlich wie am Sheraton). Canal Village hatte sich nicht verändert, allerdings versuchen die Betreiber durch Events Interesse zu erwecken - mit eher mäßigem Erfolg. Unbedingt mit dem Taxi das große neue Einkaufszentrum in Phuket Town besuchen - es lohnt sich. Viele Gäste lassen sich per Shuttle abends zu den Veranstaltungen in Phuket Town fahren.

In die Jahre gekommen aber mit Charme, insbesondere das Bad. Hier befand sich mitten im Raum eine Stufe, an die man sich gewöhnen musste. Winziger Balkon mit Aussicht auf den Nachbarn - hier trafen sich meistens die Raucher. Leider leidet auch die Technik unter dem Alter, die Klimaanlage leckte trotz ständiger, umgehender Reparatur.

Keine herausragenden Highlights oder Lowlights. Für BB Reisende eher teuer und auf die Dauer eintönig. Frühstück ist Ok und gewinnt mächtig durch die netten Mitarbeiter.

Die deutschsprachige Gästebetreuung des Hotels machte einen guten Job, wie auch die Rezeption und die anderen, immer freundlichen Mitarbeiter. Die ärztliche Betreuung aus der nahe liegenden Klink in Canal Village war OK (leider mussten wir sie wg. der landesspezfisch häufig auftretenden Problematik einer infektiösen Magen-Darmverstimmung in Anspruch nehmen). Das Qualitätsmanagement existiert, ob es funktioniert ist nicht bekannt (Empfang des Hotelmanagement oder Internet-Bewertung).

Das Resort liegt unmittelbar am Strand (an der Promenade befinden sich einige Verkaufsstände für Nonfood und Getränke, die bis abends offen sind), eingebettet in die landseitige Lagune. Hier verkehren kleine Fähren, die alle Hotels an der Lagune verbinden. Gut zu Fuß zu erreichen ist ein kleines Einkaufszentrum Canal Village mit Geschäften, Super Market und Restaurants. Hier befindet sich auch die medizinische Klinik. Am Strand in unmittelbarer Nachbarschaft vor den Nachbarhotels (Sheraton, Laguna Beach) finden sich einige einheimische Restaurants. Andere Restaurants liegen weiter im landesinneren (ca. 5-10 Autominuten) und bieten einen kostenlosen Shuttledienst per PKW an. Phuket Town mit den großen Einkaufszentren ist gut per Taxi zu erreichen und bietet für jeden etwas.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Netter, aber kleiner Pool. Sport und Unterhaltung sind jedem selbst überlassen. Die Liegen am Strand waren schon in der Früh umworben, da heißt es früh aufstehen. Sonnenschutz war Ok auch teilsweise reparaturbedürftig. Zu den einzigen Duschen an der Poolbar waren es ca. 50m. Strand war durch die Brandung mit hohem Absatz versehen, die Brandung machte das Baden teilweise unmöglich (Badeinsel wurde morgens am Strand gefunden).