Duni Royal Resort - Marina Beach

Wir haben einen Familienurlaub gebucht mit einem Familienzimmer. Als wir angekommen sind, hieß es das Zimmer ist noch nicht einzug fertig, obwohl wir schon um 12.00 mittags eingereist sind. Um 14 Uhr haben wir das Familienzimmer bezogen, soweit so gut. Die Klimaanlage lief zwar, aber hat nicht gekühlt. Auf die Beschwerde hat man uns versprochen sofort sich darum zu kümmern. Am Abend tat sich immernochnichts, zum Abendessen war es die Hölle sich anzuziehen. Im Speiseraum angekommen die gleiche Situation. Auf Anfrage, warum die Klimaanlage nicht läuft, hieß es wir machen die Fenster auf. Draußen war keine Luft und Feuchtigkeit. Nach einer Woche und ohne Klimaanlge hat mein Mann sich fertig gemacht zum Abendessen. Auf einmal stellte er fest, dass die Hemden nass sind. Die Klimaanlage fing anzutropfen. Wir wieder zur Reception, hieß sofort:" Wwir kümmern uns darum." Nichts wurde gemacht, nur Handtücher auf den Schrank gelegt. Im Zimmer unheimliche Luftfeuchtigkeit und noch dazu irrgendwelche Käfer. Die ganzen 2 Wochen lief die Klimaanlage weder im Zimmer noch in den Speiseräumen. 1x die Woche durften wir a là Cart essen, wir waren im Italienischen. Klimaanlage lief wieder nicht, draußen konnten wir leider kein Tisch ergattern. Als wir mit dem Essen fertig waren, kam unser Kellner zu uns und fragte unser Freund (da wir 24 Personen waren), ob alles i. O. war. Er sagte ja dazu. Der Kellner antwortete:" Warum ist meine Tasche leer?" Unser Freund hat ihm dann 5 Euro Trinkgeld gegeben. Eine Frechheit. Im Großen und Ganzen würde ich diese Anlage nicht empfehlen, wenn man in der Türkein 5 Sterne Hotels schon gebucht hat. Das Essen na ja, aber man ist nichts anderes von Bulgarien gewöhnt.

Für so viel Geld, was wir für ein Familienzimmer ausgegeben haben, sollte man schon ein wenig auf Sauberkeit achten. 2 Mal hatten wir ein Bettlacken mit Flecken. Wie schon erwähnt wurde, lief die Klimaanlage nicht. Bei 40 Grad im Schatten und der Sonnenseite ist das schon ein Kritikpunkt.

Wie immer das gleiche zum Essen. Am letzen Tag hatte ich sogar eine Raupe im Salat.

Service na ja. Habe schon oben etwas geschrieben. Die Tische wurden zwar schnell abgeräumt, aber wenn ein Teller zur Bruch ging, wurde man als Gast angeschnauzt. Nicht besonders nett!

Die Lage dafür war sehr gut. Für kleine Kinder sehr geeignet. Super Strand. Viele Liegen, die man nicht belegen musste.

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