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Kerstin(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2020
längerer Aufenthalt nicht empfehlenswert ...
3 / 6

Zimmer sind Renovierungsbedürftig und auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Das Restaurant für Halbpension erinnert eher an Kantine. Für Getränke gibt es keine festen Preise oder eine Karte, sondern der Kellner verlangt am Ende ohne einen Beleg einen beliebigen Betrag. Service freundlich und Poolanlage in Ordnung.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kerstin, vielen Dank ,dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch in Agadir für unser Hotel entschieden haben. Es freut uns sehr dass Sie mit unser Service sowie die lage des Hotels sehr zufrieden waren, gleichzeitig, wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer und unser Restaurtantangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dies entspricht nicht unseren Hotelstandards und wir werden unbedingt Ihre Anmerkungen an unsere Mitarbeiter weitergeben und die notwendigen Änderungen vornehmen. Wir hoffen Sie dennoch schon bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie davon überzeugen zu können, dass uner Hotel für exzellenten Service steht. Mit freundlichen Grüssen, Guest relations service

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