Dunes D'or Ocean Club

in die Jahre gekommen, muss unbedingt etwas gemacht werden ...4 Sterne unberechigt...Außenanlage sehr gepflegt ...Personal nett ....Essen geht ...in der gleichen Kategorie und Geld gibt es bessere Hotel's

Der Weg ins Zimmer führte über eine Baustelle, Personal überfordert, Dreck vom Vorgängern im Zimmer (Haare, Flecken an den Kissen...) 24 Stunden ohne Wasser. Die Musik am Pool viel zu laut. Die Pooltoilette war restlos verstopft. Laut Kontrollplan wurde immer kontrolliert (Freitags wurde für die ganze Woche nachgetragen ;) ) Die Lage war sehr schön. Direkt am Strand. Schöner Strand

Was wir dann erleben mussten, übertraf selbst meine schlimmsten Erwartungen: Zimmer mit verstopftem Waschbecken Leere Shampoo-Flaschen Kakerlaken im Zimmer Tausende Moskitos Baulärm direkt vor meinem Fenster und vor meiner Tür. Beißender Farbgeruch (Folge: Sodbrennen und Kopfschmerzen) Essensbereich: Nach 30 Minuten nur noch Nudeln und Pizza – von All-Inclusive keine Spur, wir mussten täglich auswärts essen (durchschnittlich 100 € pro Tag) Das gebuchte Meerblick-Zimmer? Erst ein Zimmer mit Sicht auf…

Eine der Zimmer, das für drei Personen gedacht war, nur mit einem Doppelbett ausgestattet. Ich habe dies sofort an der Rezeption beanstandet. Daraufhin wurde uns ein anderes Zimmer auf einer anderen Etage zugewiesen – doch auch dort stellten wir beim Betreten fest, dass es sich nur um ein Doppelzimmer handelte. Laut Aussage der Rezeption wurde dieses Zimmer im System fälschlich als Dreibettzimmer geführt. Nach weiterer Beschwerde und drei Zimmerwechseln erhielten wir – erst gegen 23 Uhr (wir waren bereits gegen 18…

Kommen seit 3 Jahren in dieses Hotel. Sehr schöne Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal und eine top gepflegte Aussenanlage.

Clubhotel mit Marokkanern, Franzosen und Engländern. Wenige Deutsche. Clubsprache eher Französisch. Bikini neben Burkini - kein Problem. 4 Wohnhäuser, die zur Verwirrung alle nach marokkanischen Städten mit T benannt sind, Aber alles klar beschriftet, sogar in fehlerfreiem Deutsch. Zutrittskontrolle, sodass man nur an einer Stelle zum Strand kommt.

Zu viele Treppen und auch ohne Geländer. Es fehlt ein Cafe und die Möglichkeit mal ein Sandwich oder ein Stück Kuchen zu bestellen. Im Restaurant sind zwei Kaffeemaschinen zu wenig. An der Brottheke kann man das Brot nicht schneiden, sondern nur zerquetschen. Außerdem ist "Schlangestehen" angesagt. Allerdings ist das Personal im Restaurant sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Hotelanlage war sehr großzügig. Das Servicepersonal war sehr bemüht. Unser Zimmer war allerdings durch die vorbeiführende Straße ziemlich laut. Trotz das wir ein anderes Zimmer bekamen. Diese Zimmerkategorie sollte in vorhinein schon besser beschrieben und auch auf den Straßenlärm hingewiesen werden. Wir hätten dann schon im Vorhinein eine andere Zimmerart gebucht.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, bräuchte dringend eine Sanierung und eine bessere Organisation.

Das Hotel ist nach unserem Empfinden nicht mehr für anspruchsvolle Kunden empfehlenswert. Sanitäre Anlagen nicht sauber genug. Viele Ecken abgegriffen und defekt. Es gibt keine zusätzlichen Restaurants mehr (im Reiseprospekt ist die Rede von 4 zusätzlichen Restaurants, die zur Auswahl stehen!). Einige Tage wusste man nicht, wo es Mittag- oder Abendessen gibt – fehlende Hinweise dazu - schlechte Organisation! Generell nicht allzu freundliches Personal an der Rezeption bei Problemen. Teilweise viel Militärpersonal…