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Aus Deutschland
Roland (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotelanlage sehr schön, Service mangelhaft!3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir würden das Hotel aufgrund seiner schönen Anlage, mit tollem Pool und Wasserfall, riesigem gepfegten Garten und sehr guter Lage zum Strand und zur City gerne weiterempfehlen. ABER,der gesamte Service ist dermaßen mangelhaft,unfreundlich,unaufmerksam und teilweise sogar ungeduldig seinen Gästen gegenüber,daß eine Weiterempfehlung für dieses Hotel nicht ratsam ist! Im Frühstücksrestaurant,Gartenrestaurant und Poolservice sind keinerlei Englischkenntnisse vorhanden, Personal allesamt ungelernt! Einen Guten Morgengruss, ein freundliches Hallo oder ein nettes Lächeln ist hier ein Fremdwort!!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
