Dreams Tulum Resort & Spa

Das Hotel liegt 1 1/2 h von Cancun entfernt an einem schönen privaten Strandabschnitt. Kein Hotel weit und breit, etwas einsam. Wir haben es gerade aus diesem Grund gewählt denn wir wollten dem Trubel des Alltags mal 2 Wochen entfliehen. Das Hotel möchte gerne einem 5 Sterne Standard entsprechen. An vielen Stellen ist das auch so aber an vielen auch nicht. Unser Eindruck ist der, das der Wille da ist aber von der Realität eingeholt wird. Später dazu mehr. Die Anlage ist mittelgroß und sehr gepflegt. Den ganzen Tag wuselt irgendjemand an irgendwas herum um es wieder schön zu machen. Sauberkeit wird ganz groß geschrieben. Das Hotel wird von vielen Amerikanern genutzt und so ist die Sprache englisch und spanisch, mit deutsch kommt man nicht weiter da sich auch beim Animationsteam die Sprachkenntnisse auf "Guten Tag" und "Wie geht es dir" beschränken. Es waren viele Familien mit kleinen Kindern, viele Babys zu unserer Zeit vor Ort. Hat aber nicht gestört. Im Hotel wird auch gerne geheiratet. Wie haben bestimmt 10 Hochzeiten in unserem Urlaub gesehen. Da wird immer viel Aufwand betrieben mit Lampions aufhängen und festliche Tische bereitstellen mal am Pool und mal am Strand. Unbedingt ins Coco Caffee und an den Bars die ganzen Drinks ausprobieren. Citzen Itza in den Morgenstunden besuchen. Unbedingt in einer Cenote baden und schnorcheln- ein unvergessliches Erlebnis. Eine Dschungel Tour mitmachen und an der Zippline über den Dschungel sausen und im Unimog duch den Dschungel fahren einfach gigantisch. Mit den Delfinen schwimmen wer sich es leisten kann das Dream Cupple schwimm mitmachen 400 Dollar eine Stunde nur 2 mit 2 Delfinen einach unbeschreiblich das Gefühl mit diesen Tieren im Wasser zu sein und sie zu berühren. Telefonkosten sind sehr hoch lieber Internet und Mailen 5 Dollar pro halbe Stunde im Coco Caffee

Wir hatten ein großes, schönes Zimmer mit Himmelbett. Wir hatten nach 4 Tagen ein Problem mit der Klimaanlage wir wollten das sie auf 20 grad kühlt aber sie hat nur 24 geschafft und war auch ziemlich laut. Wir haben in den folgenden Tagen 4 mal das Problem gemeldet aber es ist nichts passiert. So haben wir halt nachts schlecht geschlafen und geschwitzt. Als wir nochmal angefragt haben gab es dann eine pampige Antwort. Da haben wir von 5 Sternen in punkto Service auch mehr erwartet

Alle Restaurants waren gut das Personal feundlich. Die Speisen und Getränke lassen keine Wünsche offen. Es ist überall sauber. Die Bars in der Anlage haben alle alkoholischen und nichtalkoholischen Getränke die man sich denken kann. Den ganzen Tag kann man sich verwöhnen lassen es gibt einen Strandservice der die Getränke bis zur Liege bringt. Sehr schön und bequem. Allerdings sollte man immer mal einen Dollar Trinkgeld geben damit man nicht "übersehen" wird. In das französische Restaurant da darf man nur in langen Hosen mit geschlossenen Schuhen hinein da sind sie sehr genau, das Essen war nicht unser Geschmack so das wir nur einmal dort waren. Es dürfen auch nur Erwachsene hinein.

Als wir nachts angekommen sind wurden wir mit Sekt empfangen, sonst war die Eingangshalle eher kühl und der Empfangstresen kam mir vor wie die Ausgabe bei Mac Donalds. Ansonsten hat das einchecken super geklappt und der Bellboy brachte unser Gepäck aufs Zimmer. Das Zimmer (Premiumsuite) war schön eingerichtet und hatte einen Balkon mit toller Aussicht auf den Garten. Es gibt Bademäntel, Kaffeemaschine, DVD Player, Haarfön und die gefüllte Minibar. Du kannst 24 h Zimmerservice in Anspruch nehmen was für uns ganz toll war weil unsere Ausflüge immer sehr früh losgingen und wir so schon mal 5 Uhr auf dem Zimmer mit allem drum und dran früstücken konnten. Es gab abends einen Aufdeckservice der immer neue Handtücher gebracht hat die Bettdecke zum einschlüpfen gerichtet hat und das Entertainmentprogramm für den nächsten Tag aufs Bett gelegt hat. War ganz angenehm.

Das Hotel liegt am privaten Strandabschnitt. Keine anderen Hotels in Sicht. Auf Grund dieser Lage muss man kein lästiges Alles Inklusive Bändchen tragen. Das haben wir als Pluspunkt empfunden. Der Strand ist schön. Die Aussicht grandios den man kann in der Ferne die Ausgrabungsstätte Tulum sehen. Hinwandern geht aber nicht da der Strandweg sehr lang und steinig ist. Man kann einen Ausflug dahin über die Reiseleitung buchen oder selbst mit dem Colectivo hinfahren. Leider gibt es zum Strand auch einige Minuspunkte. Es gibt nur eine Stelle wo man zum Baden ins Wasser darf (da passt der Lifegard sehr auf und pfeift jeden zurück der es an einer anderen Stelle probiert). Es sind viele Steine im Wasser. Das Riff zum schnorcheln ist sehr weit drausen ca. 10 min schwimmen. Das Riff ist unserer Meinung nach sehr geschädigt und fast tot. Es schwimmen noch einige Fische herum aber wer schon mal in Ägypten oder den Malediven war wird entäuscht sein. Am Strand wird jeden Tag sehr viel Seegras angeschwemmt. Die Angestellten sind täglich damit beschäftigt ein großes Loch in den Sand zu graben und das Seegras einzusammeln und zu vergraben. Das Wasser ist karibisch klar und warm. Wenn allerdings etwas Wind geht ist es auch mal aufgewühlt und trübe. Wir hatten 5 Tage klares Wasser und dann trüb. War aber nicht schlimm. In der Anlage kann man zu überteuerten Preisen ein paar Mitbringsel einkaufen. 2 mal in der Woche ist auch abends Markt. Playa del Carmen ist ca. eine halbe Autostunde entfernt da kann man sicherlich viel einkaufen, haben wir aber nicht gemacht- wie gesagt wir wollten Ruhe haben. Wir haben einen Ausflug nach Citzen Itza gemacht das war toll- Tipp von uns - Immer sehr früh hin, da sind noch nicht so viel Leute dort und noch nicht so viele Händler so das man etwas Ruhe zum Anschauen hat. Auf der Rückfahrt heaben wir in einer Cenote gebadet das war sowas tolles !- ein specktakuläres Erlebnis! - unbedingt machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt jeden Tag ein anders Entertainmentprogramm. Das findet überwiegend am Aktivitipool statt. Abends gibt es verschiedene Unterhaltungsprogramme. Man kann mitmachen oder auch nicht. Man wird nicht generft von den Animatösen. Die Pools sind groß und schön. Allerdings gibt es am Ruhepool nicht genügend Schirme - die Löcher dazu wären da. Die Liegen am Strand sind ausreichend leider nicht sehr bequem da hatte ich von 5 Sternen mehr erwartet