Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand.Es überwiegt das amerikanische und canadische Clientel.Das Essen ist leider stark amerikanisch geprägt- schade ,die mexikanische Küche ist doch so vielfältig!!!!Wir hatten AI gebucht Ein riesengroßer Wermutstropfen war,am 18.11.2010 war das Hauptrestaurant ohne Vorwarnung(mittags,nachmittags kein Hinweis)für eine geschlossene Veranstaltung von Philips gesperrt.Obwohl an dem Tag nicht mal alle anderen Restaurants offen waren-das ist eines fünf Sterne Hotels ünwürdig.so das Schlange stehen angesagt war.Wir haben uns bei unserem TUI Betreuer Michael beschwehrt und er hat sich sogleich mit der Hotelleitung in Verbindung gesetzt.Bis zur Abreise weder ein Wort des Bedauerns noch eine andere Art der Entschuldigung seitens des Hotels-unwürdig. Das Personal,Zimmer wie Strand top,wie das Hotel sein sollte Empfehlung bedingt mit Einschränkung Bedingt zu empfehlen mit oben bereits erwähnten Lücken.

Zimmer

Sehr gut

Wir hatten ein normales Zimmer gebucht.Alles in Ordnung.Nach Absprache mit unserem Zimmerservice-Gilberto ,hat er sich nach unserem Wunsch gerichtet,das Zimmer vormittags zu reinigen,weil wir nachmittags eine kleine Siesta gehalten haben.

Restaurant & Bars

Gut

Gastronomie ist gut,bis auf das Manko,das die mexikanische Küche so wenig gewürdigt wird. Die Sauberkeit ist sehr gut. Natürlich sind alle auf die Trinkgelder angewiesen,das sollte man beachten. Man darf nicht vergessen,daß sie oft als Alleinverdiener eine ganze Familie zu versorgen haben.

Service

Sehr gut

Die Bedienung ist einfach Spitze und wenn sie noch etwas spanisch können dann sind sie der Hahn im Korb. Ansonsten ist englisch üblich.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Strand sehr gut.Genügend Liegen Handtücher usw. Sehr gtes Angebot von TUI an Ausflugsmöglichkeiten. Viel Abendunterhaltung -Mariachi,Caribian Nigth usw.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten