Der Service im Restaurant dürfte noch etwas aufmerksamer sein. Das kennen wir aus anderen Urlauben anders, dort wurden die Tische immer eingedeckt (Besteck, Glas) oder die Tische immer wieder abgewischt. Ansonsten hatten wir einen schönen Urlaub. Es hat uns an nichts gefehlt. Die shows am Abend haben uns fasziniert und zum Lachen gebracht.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im September 2025
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Familie
Alter:	31-35
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie, Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns, im Dreams Sunny Beach Resort & Spa ***** gefallen hat. Wir freuen uns, dass Ihnen die Einrichtungen unseres Resorts gefallen haben. Es tut uns sehr leid, zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in manchen Punkten nicht erfüllen konnten. Wir streben stets danach, die höchsten Service- und Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten und entschuldigen uns für jede Form von Unannehmlichkeiten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihre konstruktive Kritik. Ich kann Ihnen versichern, dass unser F&B Department sowie auch unsere Hotel Leitung über Ihre Kommentare informiert werden. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder zu bedienen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Herzliche Grüße, Krassimira Marinova WOH Manager Sunny Beach Hotels

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