Wir hatten einen rundum fantastischen Aufenthalt in diesem Hotel und können es uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchten wir den exzellenten Butler-Service – unsere Butlerin Valeria hat unseren Urlaub zu etwas ganz Besonderem gemacht. Sie war stets aufmerksam, unglaublich freundlich und hat sich mit viel Engagement um all unsere Wünsche gekümmert. Ein solcher Service ist wirklich außergewöhnlich und verdient großes Lob. Auch kulinarisch wurden wir verwöhnt: Das Essen war durchweg hervorragend, und die Möglichkeit, täglich à la carte zu speisen, hat unseren Aufenthalt zusätzlich aufgewertet. Die Qualität und Vielfalt der Gerichte waren beeindruckend. Wir haben im Preferred Club gebucht und konnten die zahlreichen Vorteile in vollen Zügen genießen – definitiv eine lohnenswerte Entscheidung für alle, die sich etwas mehr Komfort und Exklusivität wünschen. Besonders positiv überrascht waren wir auch vom Kids Club, der sehr liebevoll gestaltet ist und ein abwechslungsreiches Programm bietet – ideal für Familien! Die Sauberkeit im gesamten Hotel war auf höchstem Niveau, und das Personal war durchweg außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und professionell. Als kleinen Hinweis möchten wir erwähnen, dass der Strand während unseres Aufenthalts teilweise stark von Seegras betroffen war. Allerdings hat das Hotel unermüdlich daran gearbeitet, den Strand kontinuierlich zu reinigen. Hier war einfach die Natur etwas stärker – das Engagement des Hotels war jedoch deutlich sichtbar und absolut vorbildlich. Insgesamt ein unvergesslicher Aufenthalt – wir kommen sehr gerne wieder!
Alter der Kinder
- 6 - 11
Liebe Jenny, vielen Dank für Ihre Präferenz und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt im Dreams Sapphire Resort & Spa mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen rundum fantastischen Aufenthalt hatten und insbesondere der Service unserer Butlerin Valeria Ihren Urlaub so besonders gemacht hat. Ihr Engagement und ihre Herzlichkeit sind ein großartiges Beispiel für den Service, den wir unseren Gästen bieten möchten – Ihr Lob werden wir sehr gerne mit ihr teilen. Ebenso begeistert es uns, dass Sie unsere kulinarische Vielfalt sowie die Möglichkeit, täglich à la carte zu speisen, genießen konnten. Es ist schön zu wissen, dass auch der Preferred Club, unser Kids Club sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams zu Ihrer positiven Erfahrung beigetragen haben. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis in Bezug auf das Seegras. Wie Sie richtig erwähnen, handelt es sich um ein natürliches Phänomen, dennoch arbeitet unser Team kontinuierlich daran, den Strand in bestmöglichem Zustand zu halten. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Empfehlung und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alexis Gonzalez Coordinador de Marketing
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