Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Das Dreams Riviera Cancun ist ein mittelgrosses 5* Hotel mit ca. 500 Zimmern. Das tolle an diesem Hotel ist, das es sich auch optisch an das "mexikanische" anpasst, so dass man sich auch wie in Mexiko fühlt. Dieses Thema mit viel Holz und der dazugehörigen Architektur verbreiten ein passendes Flair zu diesem Ort. Die Zimmer sind in einem guten Zustand und werden von Personal stets sauber gehalten. Die Zimmer beinhalten verschiedene Sender (einen deutschen Sender) aber man ist ja nicht im Urlaub, um fernzusehen. Eine kleine Minibar, sowie Fön und jeden Tag frische Handtücher liegen zur Benutzung bereit. WIFI ist in der gesamten Hotelanlage nutzbar auch, wenn es hier und da am Empfang hapert, grundsätzlich funktioniert es sehr souverän. Die Architektur ist gut durchdacht, denn man hat in jedem Zimmer Meerblick! Die Lobby sowie der Rest des Hotels ist sehr ansehnlich. Das Wohlfühlgefühl kommt sofort. Wir haben All In gebucht und sind rundum zufrieden. Das Hotel beinhaltet 6 Themenrestaurants ( ein französisches, italienisches, mexikanisches, japanisches, Steak- und ein Fischrestaurant) und ein "normales" Büffetrestaurant. Wir haben alle bis auf das Fischrestaurant ausprobiert und sind rundum zufrieden. Das Essen ist köstlich und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Es ist das erste Hotel, indem wir sind, worin die verschiedenen länderspezifischen Gerichte nahezu perfekt zubereitet wurden. Die Gäste stammen überwiegend aus den USA und Canada. Deutsche Gäste sind eher weniger vertreten. Das Publikum ist bunt gemischt, Paare sowie Familien. Wir haben die Erfahrung gemacht, das man trotz VISA Karte gebühren bei den Abhebungen zahlen muss. Das Hotel gibt nur Dollar raus, was nachteilig für die eigene Tasche ist! Man sollte nur mit Pesos bezahlen auch wenn sich die Einwohner mehr über Dollar freuen. An freistehenden Geldautomaten sollte man auf keinen Fall Geld anheben, dort besteht erhöhte Gefahr für Kreditkartenbetrug! Die Geldautomaten von Banken, also direkt bei oder in den Banken sind sicher und befinden sich nicht in der Hauptstrasse (5. Aventura) sondern in der Parallelstrasse. Wir mussten diese lange suchen und wäre dankbar für diese Auskunft gewesen. Beim nächsten Besuch nach Mexiko (und der wird bestimmt kommen) werden wir aber Travlerchecks mitnehmen, das ist einfach sicher und unkompliziert. Die Geldsache hier war wirklich nervig für uns. Das Hotel hat einen tollen Strand mit einer Strandbar, wo man selbst dort bedient werden kann, wenn man mag. Eigentlich ist der Sand super fein, wenn das nicht der Seegrass wäre. Zu unserer Zeit war das ein Problem, für dass das Hotel natürlich nicht kann. Es gab dafür extra Mitarbeiter, die unermüdlich das Seegrass entfernten.

Die Zimmer befinden sich in einem guten Zustand und haben ein tolles Konzept, in dem der Raum komplett offenen gestaltet ist. Es gibt einen Jacuzzi, eine separate Dusche (ca. 3,5 m2 groß) und davon abgetrennt ist mit satiniertem Glas das WC. Hinter dem großen Kingsizebett befinden sich die beiden Waschbecken, so dass man sich auch nicht die in Quere kommt. Hinzu kommt eine Mini-Bar die täglich aufgefüllt wird (Wasser, Cola, Fanta, Sprite und Corona Bier) und es gibt eine Kaffeemaschine, die wir allerdings nicht genutzt haben. Das Zimmer verfügt über einen Flat-Screen und einen DVD Player, für den man sich die DVD`s beim Concierge ausleihen kann.

Das Dreams Riviera Cancun besitzt 6 Themenrestaurants und ein Büffetrestaurant. Das essen war in allen Restaurants einfach top!!! Wie gesagt das Fischrestaurant haben wir nicht besucht aber Fischgericht sind auch in allen anderen Restaurants vorhanden. Fisch und Fleisch waren hier wirklich ausgezeichnet zubereitet. Wir sind begeisterte Steakesser und haben hier eines der besten Steaks gegessen. Die Nachspeisen sind auch sehr lecker, definitiv ist hier für jeden Geschmack etwas dabei. Die länderspezifischen Gerichte wurden ausgezeichnet zubereitet. Es lohnt sich auf alle Fälle alle einmal zu besuchen, der Japaner ist beispielsweise auch ein Highlight. Die Kellner sind Top im Service und freuen sich auch über kleine Tipps. Dies wird, zu unserer Freude, jedoch nicht erwartet und ist sogar im Hotel nicht gern gesehen, um Bevorzugung von Gästen zu vermeiden. Es wird wirklich an alles gedacht. Rundum Super!!! Des Weiteren wird auch auf eine hohe Getränkequalität gedacht, so dass man auf eine große Auswahl zurückgreifen kann. In der Karte sind ca. 30 Cocktails aufgeführt und auf "Wunsch" kann man sich auch seine eigenen machen lassen. Insgesamt hat das Hotel 4 Bars und dazu kommen auch immer wieder "portable" Bars dazu die in "Windeseile" aufgebaut werden. Unterstreichen möchten wir auch das tolle Café, in dem man eine grosse Auswahl an Kaffeespezialitäten und Smoothies erhält. Auch Snacks und Kuchen sind im "CoCo" Café sehr lecker. Zusammenfassend haben uns die Auswahl und Qualität der Gastronomie restlos überzeugt!

120 % Wohlfühlfaktor!!!! Dieses Hotel bietet den besten Service den wir auf unseren Reisen je erlebt haben. Die Mitarbeiter, alle, vom Bellboy, Rezeptzionisten, Kellner, Putzkräfte bis hin zur höheren Angestellten waren zu 120 % freundlich und sehr herzlich.Hier Zählt das Motto "mi casa es su casa" (Mein Zuhause ist auch dein Zuhause!). Man wird stets begrüsst, immer und überall wahr genommen und ist nie allein, wenn man mal eine Fragen hat. Da genügen schon ein paar fragende Blicke und schon steht jemand neben einem und versucht zu helfen. Sowas haben wir noch nie erlebt. Wir waren zum Teil überfordert mit so viel Freundlichkeit!!! JEDER Wunsch wird einem von den Augen abgelesen, man merkt sich die bestellten Getränke und im Nu hat man ein neues Glas auf dem Tisch stehen bevor das andere ausgetrunken ist. Die Zimmer wurden immer Top gereinigt. Frische Handtücher erhält man hier auch morgens und abends. Ebenso wurde die Minibar immer aufgefüllt. Ebenfalls bietet das Hotel einen kostenlosen 24-Stundenservice an. Fremdsprache wurde Englisch gesprochen, was für uns kein Problem war. Deutsch wurde hier nicht gesprochen. Wer das erwartet braucht nicht 8000 km nach Mexiko fahren, finden wir. Das Hotel bietet soweit wir das mitbekommen haben auch eine tolle Kinderbetreuung und Kinderanimation an. Man kann ein super candlelight-Dinner buchen, welche sich in der Pool Area befindet. Das Essen erhält man in wunderschön dekorierten kleinen Hütten (Cabanas), wer mag auch am Strand. Wir haben ein solches Dinner gebucht und hatten den liebsten Kellner im Hotel, Adolfo. Wir empfehlen jedem Gast dieses Hotels sich ein solches Abendessen bei Adolfo zu gönnen. Er organisiert auf Wusch die romantischsten Abende, optimal für Heiratsanträge oder Honeymooner.

Das Hotel ist gelegen im Ort Puerto Morelos. Es ist unweit von Flughafen aber ansonsten weit vom Schuss. Um das Hotel herum ist wenig für Touristen zu sehen. Es liegt genau zwischen den "eigentlichen" Touristenmagneten Playa del Carmen und Cancun, dem Partyort für amerikanische Touristen. Ansonsten ist in Cancun nichts ausser riesen Hotelklötze im Stile Miamis. Dort ist eine kleine "Ecke" mit Souvenirgeschäften, in denen die Verkäufer sehr aggressiv zum Kauf "animieren". Wer Party machen will, ist dort richtig und braucht viel Geld. Playa del Carmen ist mit dem Taxi für 450 Pesos (ähnlich nach Cancun) in ca. 30 Minuten zu erreichen. Das Hotel bestellt zwar die Taxis, sie nehmen allerdings erhöhte Dollarpreise (45 Dollar, das sind keine 450 Pesos!!!). Deshalb empfehlen wir das Hotel zu verlassen und ein Stück zu laufen, 3 Minuten vielleicht wo sich Taxis befinden. Man sollte unbedingt vorher nach den Preisen Fragen und bei erhöhten Preisen handeln, wie gesagt der Preis liegt bei 450 Pesos, nicht mehr! Der Ort ist ein reines Touristengebiet und dementsprechend teuer! Touristen sollten ein "dickes" Portemonnaie mitnehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pool Area ist schön und sehr übersichtlich gehalten. Es gibt zwei kleine Whirlpools nur für Erwachsene, ausserdem einen Kinderpool, einen "Animationspool" und einen mit einer integrierten Bar (Infinity-Pool)! Auch dort befinden sich überall Kellner und man wird bedient, wenn man mag. Ansonsten kann man sich auch selber bedienen. Der Strand ist auch sehr schön, es sind genügend Liegestühle vorhanden, eine Strandbar (an der sich ebenfalls Kellner befinden!, die einen rundum bedienen) und zwei Volleyball Plätze. Eine Mini-Spielplatz ist auch für Familien mit Kindern vorhanden. Es werden auch verschiedene kostenlose Aktivitäten wie Kanu oder Fahrrad fahren etc. angeboten, wir haben jedoch davon keinen Gebrauch gemacht.