Dream World Palace Hotel

Das Hotel ist sehr groß und daher braucht man seine Zeit, sich zu orientieren. Die Zimmer sind schön eingerichtet. Leider war es Abends auf unserer Seite durch die Animation eines Nachbarhotels bis c.a. 22.00 Uhr recht laut. Die Anlage ist toll für Kinder, da die Poolfläche sehr groß ist, die Rutschen kann man tgl. in einem vorgegebenen Zeitrahmen des Hotels nutzen. Es fehlte an Sonnenschirmen und man konnte leicht das Pech haben, am späten Vormittag keine Liege im Schatten mehr zu bekommen. Das Personal war durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit, aber völlig unterbesetzt. Wir mussten zu den Mahlzeiten anfangs lange in der Schlange stehen und eine Person musste am Tisch sitzen bleiben, da es uns mehrmals passiert ist, daß der Tisch abgeräumt war, wenn man sich noch Essen oder Getränke nachholen wollte. Dadurch dass das Personal einen recht großen Bereich abdecken musste, war es für sie Augenscheinlich gar nicht möglich, den Überblick zu behalten. Wenn mann sich an verschiedenen Tresen bedienen wollte, wurde durch die Wartezeit das Essen kalt. Das sorgte nicht gerade für eine entspannte Mahlzeit. Umso mehr Gäste im Hotel eintrafen, umso mehr wurden die Anfänglichen Corona Maßnahmen gelockert, viele Gäste hielten sich weder an das Tragen der Masken, noch an genügend Abstand! Trotzdem fand ich es toll, wie das Personal trotz der Bedingungen immer freundlich und Hilfsbereit war, dadurch haben wir uns wohl gefühlt und sehr willkommen. Ich glaube das es durch die Neueröffnung einfach noch nicht Rund läuft, die Menschen dort aber sehr bemüht sind.

Die Zimmer waren renoviert, sauber und schön eingerichtet. Je nach Zimmerlage aber häufig recht Laut durch andere Gäste oder den Nachbarhotels.

Zu wenig Personal und Service. Lange Wartezeiten, teilweise 30 min. um Nachmittags ein Eis zu bekommen. Wenig Beschriftung am Buffet und häufig lauwarmes Essen, bedingt durch die Wartezeiten. Entspannt war das nicht.

Das Personal gab immer sein bestes und war sehr freundlich und Hilfsbereit.

Etwa 50min. Fahrt vom Flughafen zum Hotel. Der Strand ist etwa 400m entfernt und ein shuttle Bus fährt im 15min. takt. In der Fußläufigen Umgebung ist nichts Sehenswertes, ausser der Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Für Kinder war alles dabei, es gab 2x am Tag den Kidsclub und Abends Kinderdisco. Tagsüber waren die Kinder viel am Rutschen und Schwimmen. Für Erwachsene gab es sportliche Angebote und Wellness. Animation wie Bühnenprogram gab es wärend meines Aufenthaltes nicht, aber es fand Bingo statt und ich glaube auch Disco.