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David (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • StrandSchlechter Service -kaum einer spricht Deutsch
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel und die Anlage sind sehr schön.Aber der Service ,das Essen sind leider nicht gut .Leider versteht kaum einer Deutsch . Das Hotel ist leider nur auf Russen eingestellt. Das ist sehr schade .


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind sehr schön und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen kalt und sehr eintönig, wir fahren schon 20 Jahre in die Türkei, aber so schlecht wie es hier ist war es noch nirgends. Personal ist leider schlecht besetzt und somit auch überfordert. Auch hier spricht keiner Deutsch und teilweise bei der Ausgabe sehr unfreundlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ist bemüht aber überfordert und nur wenige sprechen Deutsch.Alles leider auf Russen abgestimmt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur das es ihnen nicht gefallen hat und sie anscheinend nicht den Urlaub hatten, den sie sich gewünscht hatten. Gerne hätten wir ihnen geholfen, dafür wäre aber ein persönlicher Kontakt nötig gewesen, denn nur das was wir wissen können wir ändern bzw. behilflich sein. Die Gästebetreuung in unseren Hotels steht immer zur Verfügung und ist auch 24 Stunden am Tag ansprechbar. Wir wünschen ihnen natürlich für die nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"