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Leo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Hotelmanager unbedingt auswechseln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wenn man man über einige Dinge hinwegsehen kann ist das Hotel in Ordnung, es gibt aber definitiv bessere! Der erste Eindruck zählt und dieser war leider sehr schlecht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben unser Zimmer erst um 15:00 Uhr erhalten, obwohl wir mit die ersten Gäste waren, die angekommen sind (um 10 Uhr). Die Gäste die nach uns kamen, erhielten ihr Zimmer vorher. Sehr schade, zumal wir als Familie mit 2 Kindern ständig vertröstet wurden nicht mal das von uns gebuchte und bezahlte Zimmer bekommen haben (kein 3. Bett - Zimmer viel zu klein!)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen könnte definitiv besser sein: Rohes Hähnchen und kaltes Essen (warme Speisen) haben wirklich niemandem gefallen! Die Auswahl an sich war aber sehr gut. Das frisch zubereitete Omlett morgens, die Käseplatten und auch die Nachspeisen sowie das frische Obst und die vielfältigen Salate ließen keine Wünsche offen. Die frisch zubereiteten Pizzen als auch die gebackenen Speisen waren hervorragend! Der Chefkoch war leider überheblich und sehr stark von sich selbst überzeugt, dafür war sein Stellvertreter umso zuvorkommender und wirklich dankbar für Verbesserungsvorschläge, welche auch sofort umgesetzt und von den anderen Gästen geschätzt wurden!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Kellner und Reinigungskräfte waren sehr nett, die Rezeption und vor allem der MANAGER eine absolute „VOLLKATASTROPHE“: Wir verreisen sehr oft und auch sehr gerne in die Türkei, weil wir die Freundlichkeit und Gastfreundschaft sehr schätzen, aber wir haben noch NIE so ein respektloses Verhalten erlebt. Der manager hat mehrere Gäste vor unseren Augen angeschrien und sogar mit RAUSWURF gedroht, weil diese sich (zu Recht) über ungereinigte Zimmer bei der Anreise beschwert hatten oder über viel zu lange Wartezeiten bei der Zimmervergabe. Aus diesem Grund werden wir dieses Hotel in Zukunft meiden, sowas geht gar nicht und offenbart die totale Unprofessionalität im Umgang mit seinen Gästen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 1 Stunde mit Privattransfer


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer Wasser mag, kommt voll auf seine Kosten: Für die Kinder (egal welches Alter!) gibt es sehr viele Beschädigungsmöglichkeiten, Rutschen, Kinderpools, Kinderclub etc. Für die Erwachsenen gibt es extra abgetrennte Bereiche (große Pool-Landschaft mit Zutritt ab 18 Jahren) um sich zu entspannen, Wasserliegen inklusive! Das Meer ist mit einem Shuttlebus zu erreichen oder in 10 Minuten zu Fuß. Hier muss man sagen: Toller Strand und schöne Strandbar, hier kann man den ganzen Tag verbringen wenn man es möchte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leo
    Alter:36-40
    Bewertungen:2