Aus DeutschlandGroßes Hotel ,für einen erholsamen Urlaub nicht geeignet. Wir haben dieses Hotel aufgrund des Preises und der guten Bewertungen gebucht . Auf die Bewertungen kann man sich leider nicht verlassen, wir wurden selbst aufgefordert unser Handy zu geben damit die Gästebetreuung eine gute Bewertung in unserem Namen schreiben kann. Im Gegenzug dafür wurde uns ein weiteres Mal a la Card angeboten....
Das erste Zimmer was wir bekommen haben war mit Blick auf eine Baustelle und auf ein Rohr was wahnsinnig laut war .Nach eindringlicher Beschwerde gab man uns ein anderes Zimmer welches von der Lage ok war ,aber sehr nach Schimmel gestunken hat . Auch dieses wurde erwähnt ,man sagte und der Geruch wäre von frischer Farbe ,was natürlich nicht stimmte . Feucht gewischt wurde im Zimmer nie, es wurden immer nur die Handtücher getauscht und die Betten gemacht . Spiegel noch sehr schmutzig vom Vorgänger .Matratzen absolute Katastrophe, steinhart, kein Topper wie in anderen Hotels.
Essen war reichhaltig vorhanden, leider waren sehr viele Menschen erkrankt an starkem Erbrechen, mich selbst hat es auch getroffen direkt nach dem Essen im a la Card. Die Atmosphäre ist grauenvoll ,das hat nichts mit entspannten Essen zu tun ,Bahnhofsatmosphäre.....
Service war bis auf einige Ausnahmen soweit in Ordnung. Besonders hervorzuheben der freundliche Inlinefahrer der uns immer freundlich am Pool bedient hat. Im Hauptrestaurant waren die meisten auch auf Zack . Ganz besonders negativ zu erwähnen ist der Herr im Piderestaurant ( der etwas ältere der meistens da war ) Dieser unverschämte Kellner hat mich tatsächlich des Restaurants verwiesen. Mein Sohn hat immer sehr gerne Pide gegessen ,ich war leider ziemlich erkrankt mit starkem Brechdurchfall welcher direkt nach dem Essen im a la Card aufgetreten ist ,deswegen habe ich dann immer eine Kartoffel von draußen von der Snackmeile mit reingekommen um mit meinem Sohn zusammen essen zu können . Das hat dem Kellner nicht gefallen so das er mich vor die Tür gesetzt hat . Türkische Kinder aber durften Pommes und Burger dort essen. Beschwerde bei der Gästebetreuung hat uns dann zwar ermöglicht doch noch zusammen zu essen ,aber der Appetit war mir restlos vergangen.
Die Fahrt vom Flughafen beträgt ca 1 gute Stunde .Das Hotel liegt in einem schmutzigen Niemandsland in Kumköy. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war vorhanden, ob gut oder schlecht weiß ich nicht. Poolanlagen ganz schön. Schöner Ü 18 Bereich ,leider jedoch etwas laut dort durch ein Lüftungsrohr .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Es ist wirklich schade, das es ein Urlaub so gar nicht nach ihrem Geschmack war. Natürlich werden wir uns auch ihre Kritik Punkte zu Herzen nehmen. Hygiene wird bei uns gross geschrieben..dazu kommt auch das essen da legen wir grossen Wert auf Qualität was auch regelmässig kontrolliert wird..meist liegt es an den Gästen selber das Sie evtl empfindlich sind und einiges nicht vertragen oder Sonne..oder oder man könnte hier viele Punkte nennen.. Den Tip das man das Hotel bewerten kann darf jedes Hotel den Gästen anbieten..nur das da druck ausgeübt wird gerade von der Gästebetreuung ist unvorstellbar..zumal wir es als Dreamworld Kette dieses auch wirklich nicht nötig haben Wir wünschen ihnen für ihren nächsten Urlaub alles gute und verbleiben Mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
